Werkplekspecialist
Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering). Eisen: - Ervaring met releasemanagement - Kennis van en ervaring met Citrix, Ivanti software - Kennis van en ervaring met Windows Virtuele Desktop (VDI) - Kennis van en ervaring met virtualisatietechnieken (XenDesktop) - Een duidelijke visie over de technische opbouw van Enterprise omgevingen en beheer hiervan. - HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding Informatietechnologie of gelijkwaardig. Wensen: - ITIL Foundation V3 Omschrijving: Met deze offerteaanvraag beoogt het RIVM/IV-organisatie specialistische kennis en arbeidscapaciteit te verwerven voor het beheer en ondersteuning van de huidige Digitale Werkomgeving. De Werkplekspecialist zal verantwoordelijk zijn voor de inrichting en het beheer van ongeveer 4500 werkplekken voor zowel huidige als toekomstige klanten. Dit houdt in dat je samen met je collega's actief aan de slag gaat met het beheren en onderhouden van een (Windows) virtuele werkplek die vanuit het Datacenter wordt aangeboden. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van 2e en 3e lijns-incidenten en het uitvoeren van changes. Het is belangrijk dat je ervaring hebt met releasemanagement en dat je kennis hebt van en ervaring met Citrix en Ivanti software. Daarnaast is kennis van Windows Virtuele Desktop (VDI) en virtualisatietechnieken zoals XenDesktop vereist. Een duidelijke visie over de technische opbouw van Enterprise omgevingen en het beheer hiervan is ook essentieel. Het is een vereiste dat je beschikt over HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een afgeronde opleiding Informatietechnologie of gelijkwaardig. Wensen voor de functie zijn onder andere het hebben van een ITIL Foundation V3 certificaat. We zoeken iemand die analytisch, flexibel en accuraat is, en die verantwoordelijkheid neemt om verbeteringen aan te dragen en uit te werken. Deze rol biedt een unieke kans om bij te dragen aan de digitale transformatie van onze organisatie en om te werken in een dynamische omgeving.