Eisen: - Minimaal een afgeronde hbo-opleiding - Aantoonbare kennis over het MOR domein (meldingen openbare ruimte) - Minimaal 3 jaar ervaring als UX/Software designer in een Agile/Scrum omgeving, opgedaan in de afgelopen 5 jaar - Minimaal 3 jaar ervaring als UX/Software designer waarbij je als onderdeel van een ontwikkelteam hebt meegedraaid - Aantoonbare ervaring met het doen van user research binnen de operatie en het maken van conceptoplossingen binnen de (digitale) dienstverlening Wensen: - Ervaring met het realiseren van service processen/procedures in een grote organisatie (> 1000 medewerkers) - Ervaring in het meenemen van een breed stakeholder veld in de oplossingen die je bedacht hebt - Ervaring met het bedenken van digitale oplossingen aan de hand van wensen die spelen in de organisatie. Omschrijving: Als UX Software Designer bij de Gemeente Rotterdam krijg je de kans om bij te dragen aan de ontwikkeling van een nieuwe applicatie voor de stad. Je zult werken binnen een team dat zich richt op de Meldingen Openbare Ruimte (MOR). Dit team is verantwoordelijk voor het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverleningsketen. Je zult samenwerken met de Product Owner en de Solution Architect om nieuwe dienstverlenende concepten uit te werken naar concrete processen en applicaties. Samen met een front-end ontwikkelaar, back-end ontwikkelaar en software tester ga je deze processen verder vormgeven en implementeren. Het is belangrijk dat je de Rotterdammer opzoekt om te begrijpen welke vraagstukken er spelen. Hierdoor kun je de meest optimale user interfaces ontwerpen. Je bent een enthousiaste, mensgerichte en pragmatische designer die creatief en visueel is. Design thinking is jouw uitgangspunt, waarbij je empathie toont, definieert, ideëert, prototypeert en test. Je bent communicatief vaardig en kunt goed luisteren, wat je helpt om een goed verhaal te vertellen. Je hebt minimaal een hbo-opleiding en beschikt over kennis van het MOR domein. Je hebt ervaring in een Agile/Scrum omgeving en hebt gewerkt in een ontwikkelteam. User research en conceptontwikkeling zijn voor jou bekend terrein. Je bent gewend om serviceprocessen te realiseren in grote organisaties en kunt stakeholders meenemen in jouw oplossingen. Deze rol biedt een unieke kans om Rotterdam nog slimmer te maken, zowel nu als in de toekomst.