Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering). Eisen: - Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare (praktijk)ervaring met diverse applicatieomgevingen. Dit moet blijken uit het CV. - Kandidaat wordt aangeboden tegen tarief van max € 75 all-in. Wensen: - Kandidaat heeft Hbo werk- en denkniveau. Dit moet blijken uit het CV. - Kandidaat heeft ruime ervaring met technisch applicatiebeheer en applicatiedistributie. Dit moet blijken uit het CV. - Kandidaat heeft ruime ervaring met Ivanti Workspace Control. Dit moet blijken uit het CV. - Kandidaat heeft ruime ervaring met applicatie-installaties op het netwerk of de applicatieserver. Dit moet blijken uit het CV. - Kandidaat heeft ruime ervaring met het aansturen van externe leveranciers en afstemming met functioneel beheerders. Dit moet blijken uit het CV. - Kandidaat heeft kennis van en ervaring met Topdesk of een gelijkwaardig systeem. Dit moet blijken uit het CV. - De mate waarin kandidaat beschikt over de in aanvraag genoemde competenties wordt beoordeeld o.b.v. motivatie, CV en een eventueel persoonlijk gesprek. Omschrijving: In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van applicaties binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met je collega's van applicatiehosting om 2e-lijns incidenten effectief af te handelen. Het is jouw taak om verstoringen en vragen van klanten zo snel mogelijk op te lossen, binnen de gestelde normtijden en kwaliteitscriteria. Je bent een echte troubleshooter en analyseert complexe problemen grondig. Daarnaast voer je regie op leveranciers en zorg je ervoor dat applicaties soepel draaien door onderhoud, updates en het oplossen van technische problemen. Je geeft advies over de efficiënte inzet van applicaties ter ondersteuning van bedrijfsdoelen. Ook ondersteun je collega's en ben je verantwoordelijk voor de functionele aansturing van het team. Het is belangrijk dat je je kennis up-to-date houdt met nieuwe technologieën en best practices, en deze kennis deelt binnen het team. Je verzorgt samen met de functioneel beheerder de intake van wijzigingsverzoeken en voert deze zelfstandig of in samenwerking met collega's uit. Je doet voorstellen voor verbeteringen in bestaande processen en systemen en integreert nieuwe technologieën. Daarnaast neem je deel aan de piketregeling van ICT WBW en distribueer je applicaties via diverse media. Je bestudeert het gedrag van applicaties op de packaging VM's en verwerkt deze tot een intakedocument met bijbehorende configuratiebestanden. Je voert applicatie-installaties uit op het netwerk of de applicatieserver en voert geautomatiseerde installaties uit via MECM.