Technisch Applicatie Beheerder/Ops Engineer
Eisen: - Ervaring met beheer van een diversiteit aan SaaS-applicaties. - Ervaring met een regierol tussen business, ICT en leverancier. - Kennis en ervaring op het gebied van ketens van applicaties en monitoring. - Kennis van en ervaring met het werken in een Agile omgeving. Wensen: - Proactief en oplossingsgericht. - Communicatief vaardig. - Teamspeler die ook zelfstandig kan opereren. - Dienstverlenend. - Klantgericht. - Creatief en doelgericht. Omschrijving: Als Technisch Applicatie Beheerder/Ops Engineer bij de RDW ben je verantwoordelijk voor het technisch beheer van diverse SaaS-applicaties. Je werkt binnen het Serviceteam Staven, dat opereert vanuit een Agile omgeving, en je hebt een cruciale rol in het waarborgen van de goede werking van applicaties. Je monitort dagelijks de verwerking van gegevens en voert regie over de keten van applicaties, de uitvoerende organisatie, de ICT-organisatie en leveranciers. Je bent ook het aanspreekpunt voor de gebruikersorganisatie en fungeert als 'officer of the day', waarbij je verantwoordelijk bent voor controles en het coördineren van escalaties en verstoringen. Je werkt samen met functioneel beheerders en andere teamleden om de processen continu te verbeteren. Het team bestaat uit vijf technisch applicatiebeheerders, een solution architect, een product owner en een agile coach. De werkzaamheden zijn afwisselend op kantoor en thuis, en je moet bereid zijn om op de RDW-locaties te werken. Je hebt oog voor relevante ontwikkelingen in je vakgebied en bent proactief in het oplossen van problemen. De RDW is een belangrijke speler in de mobiliteit in Nederland en zorgt ervoor dat de veiligheid op de weg gewaarborgd blijft. Je draagt bij aan de missie van de RDW door te zorgen voor betrouwbare registratie en beheer van voertuig- en rijbewijsinformatie. Dit is een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een moderne en flexibele werkomgeving.