Eisen: - HBO werk en denkniveau - HBO werk- en denk niveau ICT gerelateerde opleiding op CV - Grondige kennis en ervaring met (gevirtualiseerde) werkplek omgevingen in het algemeen en VDI-omgevingen op basis van Vmware/Omnissa producten waaronder; Workspace ONE en Horizon in het bijzonder - Kennis van en ervaring met Windows 10/11 - Windows 2012/2016/2019 - Defender for endpoints - Kennis en ervaring met Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store, Defender) Wensen: - Kennis en ervaring met de bij DUO vergelijkbare ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang - Microsoft MCSA / MCSE certificering op gebied werkplek en/of server - Project deelnames, gewerkt bij vergelijkbare organisaties - VMware VCP Digital Workspace - Kennis en ervaring met SCCM (current branch 2211), Omnissa Horizon (VDI), Omnissa Workspace ONE (Access en Unified Endpoint Management), Omnissa Dynamic Environment Manger (DEM), Omnissa App Volumes, FSlogix en Group policies - Kennis en ervaring met technisch en functioneel testtrajecten van Appvolumes en MSI - Image release management - Kennis en ervaring met Scrum / Agile (en ISM) Omschrijving: Als ervaren Beheerspecialist Infrastructuur bij Werkplekdiensten ben je verantwoordelijk voor het technische beheer van de VDI werkplek en Windows 10 devices. Je voert regulier beheer uit en lost complexe problemen en incidenten op, waarbij je zorgt voor structurele oplossingen. Je participeert mogelijk in infrastructurele projecten die de werkplek infrastructuur beïnvloeden. Je taken omvatten het beheer en de configuratie van de Omnissa Workspace ONE omgeving, evenals het oplossen van incidenten in de werkplekomgeving op 2e en 3e lijns niveau. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het doorvoeren van wijzigingen en het onderhouden van de Omnissa Horizon omgeving. Je hebt ervaring met Mobile Device Management via Azure en bent bekend met het accepteren en installeren van Workspace ONE en Horizon back-end servers. Ook ben je betrokken bij het troubleshooten van deze omgevingen en het distribueren van applicaties naar werkstations via SCCM. Je past VDI-images aan en werkt met task sequences, en je documenteert en registreert je werkzaamheden. De afdeling Werkplekdiensten is onderdeel van DUO en werkt volgens Scrum Agile principes. Je werkt samen met een team dat zich richt op End User Computing voor het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen. Je hebt een HBO werk- en denkniveau en beschikt over grondige kennis van VDI-omgevingen en Windows 10/11. Daarnaast ben je communicatief vaardig en in staat om technische kennis te delen met collega's.