Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering). Eisen: - MBO-3 ICT Omschrijving: De rol van servicemedewerker WPO in Arnhem omvat een breed scala aan verantwoordelijkheden die gericht zijn op het ondersteunen van de organisatie bij vervangingen en uitleveringen. Deze functie is cruciaal in het kader van de WPO werkzaamheden, waarbij efficiëntie en nauwkeurigheid van groot belang zijn. De servicemedewerker zal betrokken zijn bij het afhandelen van verschillende taken die voortkomen uit de hoge werkdruk, vooral in verband met LCM en andere gerelateerde processen. Het is essentieel dat de medewerker in staat is om snel en effectief te reageren op de behoeften van de organisatie en de klanten. Dit vereist niet alleen technische vaardigheden, maar ook een klantgerichte benadering. De servicemedewerker moet in staat zijn om secuur te werken en aandacht te besteden aan details, aangezien dit van invloed is op de kwaliteit van de dienstverlening. Daarnaast is het belangrijk dat de medewerker goed kan samenwerken met collega's en andere afdelingen binnen de organisatie. De functie biedt de mogelijkheid om ervaring op te doen in een dynamische omgeving waar veel gebeurt. Dit kan een uitstekende kans zijn voor iemand die zijn of haar vaardigheden in de ICT-sector wil ontwikkelen. De rol vereist ook flexibiliteit, aangezien de werkzaamheden kunnen variëren afhankelijk van de vraag. De servicemedewerker zal verantwoordelijk zijn voor het bijhouden van administratieve taken en het rapporteren van voortgang aan het management. Het is belangrijk dat de medewerker goed kan omgaan met druk en deadlines, aangezien de werkzaamheden vaak tijdgevoelig zijn. Tot slot is het van belang dat de servicemedewerker op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen binnen de ICT en bereid is om nieuwe vaardigheden te leren.