Eisen: - Professional ITSM Delivery of IT Services; ITIL Service Transition - Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation - Testen Foundation - IT Foundation - A+ Essentials - Applicatiemanagement Foundation - Information Security Foundation - 3 jaar goed bekend met Uipath en programmeren - 5 jaar ruime vergelijkbare aantoonbare ervaring, incl proces analyse en opstellen businesscase - 3 jaar aantoonbare ervaring met kennisoverdracht Omschrijving: In deze rol als RPA-specialist ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van nieuwe bots op het UiPath-platform en het aanpassen van bestaande bots. Je zult ook betrokken zijn bij het overdragen van basiskennis over bots en UiPath aan medewerkers van het ministerie. Een belangrijk aspect van de functie is het ombouwen van bestaande attended bots naar unattended bots, zodat de efficiëntie en effectiviteit van de processen worden verhoogd. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van bots, inclusief incidentmanagement waar nodig. Dit betekent dat je proactief moet zijn in het oplossen van problemen en het waarborgen van de continuïteit van de dienstverlening. Acquisitie en voorlichting zijn ook onderdeel van je takenpakket, wat betekent dat je moet kunnen communiceren met verschillende stakeholders en hen moet kunnen overtuigen van de voordelen van robotisering. De dienstverlening op het vlak van robotisering bevindt zich momenteel in een overgangsfase. Dit houdt in dat er een verschuiving plaatsvindt van het werken met externe inzet naar het zelf ontwikkelen en beheren van bots met een nieuwe partner, SSC-ICT. Deze overgang is al gestart, maar nog niet afgerond. Daarom is tijdelijke extra ondersteuning nodig om deze transitie soepel te laten verlopen. Je zult samenwerken met een team van professionals en moet in staat zijn om kennis effectief over te dragen aan je collega's. Dit vereist niet alleen technische vaardigheden, maar ook sterke communicatieve vaardigheden. Je moet in staat zijn om complexe concepten eenvoudig uit te leggen en anderen te inspireren om de voordelen van robotisering te omarmen. Het is belangrijk dat je goed kunt samenwerken en een klantgerichte instelling hebt. Je moet ook in staat zijn om te onderhandelen en verbinding te maken met verschillende belanghebbenden binnen de organisatie. Kortom, we zoeken een adviseur die niet alleen over de juiste kennis beschikt, maar ook de juiste competenties heeft om deze rol succesvol te vervullen.