Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering). Eisen: - Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag. - Een maximum uurtarief van € 110,00 exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee Flextender en overige kosten. - Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau. - Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare Product Owner ServiceNow functie. - Minimaal 1 jaar ervaring met een organisatie die maatschappelijke taken uitvoert en werkt in een breed stakeholderveld. - 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer. - Gecertificeerd Product Owner (bijvoorbeeld PSPO) Kopie van certificaat toevoegen. - De kandidaat beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift. Wensen: - Bekend met Enterprise Service Management en het denken in Services. - Aantoonbaar in aanraking geweest met het SIAM framework. - Je staat voor methodieken als; Out-of-the-box, marktconformiteit, single-source-of-truth. - Je bent door en door bekend met Agile, Scrum en SAFE. - Scrum Product Owner, zowel in beheerfase als ontwikkelfase. - Je doet het beste voor het team ook in de context van de organisatie. - Je staat schouder aan schouder met het team en maakt je hard voor haar visie en die van de organisatie. - Jira, Office365, Fortis Change Cloud. Omschrijving: Het Kadaster is op zoek naar een Product Owner voor de Enterprise Service Management (ESM) dienst. Deze rol is cruciaal voor het verbeteren van de dienstverlening aan onze klanten en het optimaliseren van de interne processen. De Product Owner zal verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen van een inspirerende productvisie en roadmap voor de bestaande en nieuwe ServiceNow modules. Dit omvat het scherp krijgen van de requirements, het uitwerken van deze requirements in features en user stories, en het refineren van deze met het IT-team. Je verbindt gebruikers, management en technische teams en zorgt voor gedragen keuzes. Daarnaast stem je actief af met stakeholders zoals FS, Risk en SIAM om goede interne communicatie te waarborgen. Je zorgt voor duidelijke prioritering van de backlog en neemt eigenaarschap in de sprintplanning. Het is belangrijk dat je zichtbaar en benaderbaar bent en helder kunt communiceren op alle niveaus binnen de organisatie. Je draagt bij aan een goede adoptie van digitale middelen door middel van communicatie, training en showcases. De rol vereist een proactieve houding in het opvangen van wensen uit de omgeving en een kritische blik op kwaliteit en standaarden. Je werkt samen met een team van DevOps Engineers, een scrummaster en een architect, en je bent verantwoordelijk voor het dagelijks werk binnen ESM. Humor en een goede teamspirit zijn essentieel in deze functie.