Product Owner Enterprise Service Management

Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering). Eisen: - Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau. - Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare Product Owner ServiceNow functie. - Minimaal 1 jaar ervaring met een organisatie die maatschappelijke taken uitvoert en werkt in een breed stakeholderveld. - 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer. - Gecertificeerd Product Owner (bijvoorbeeld PSPO). - De kandidaat beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift. Wensen: - De kandidaat stelt zich voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom deze geschikt is voor deze opdracht. - Een door de kandidaat zelf geschreven plan van aanpak (max. 400 woorden), vermeld hierin duidelijk de verantwoordelijkheden en de stappen binnen het geschetste kader van de gestelde opdracht. - De kandidaat toont aan (max. 300 woorden) op welke wijze de geleverde expertise en competenties binnen de geschetste situatie een bijdrage leveren aan te behalen resultaten. - Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre jij zelf/ de door jou aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet. Omschrijving: In deze rol als Product Owner ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de productvisie en roadmap voor de ServiceNow modules binnen het Kadaster. Je verbindt gebruikers en stakeholders, en stelt prioriteiten in de backlog om de klanttevredenheid en adoptie van digitale middelen te verbeteren. Je werkt samen met een team van ongeveer zeven DevOps Engineers, een scrummaster en een architect. Het is belangrijk dat je goed kunt communiceren op alle niveaus, van medewerkers tot directie. Je vertaalt de behoeften van de organisatie naar een inspirerende productvisie en zorgt voor een duidelijke prioritering van de backlog. Je bent verantwoordelijk voor het scherp krijgen van de requirements en het uitwerken van deze in features en user stories. Je zorgt ervoor dat de wensen van stakeholders goed worden opgepakt en dat er duidelijke keuzes worden gemaakt. Daarnaast ben je proactief in het opvangen van wensen uit de omgeving en zorg je voor een goede adoptie van de digitale middelen. Je maakt gebruik van enquêtes om de klantvriendelijkheid te monitoren en aanpassingen te verrichten waar nodig. Je draagt bij aan de vastlegging van diverse componenten binnen ServiceNow en zorgt ervoor dat deze optimaal worden benut. Je hebt een kritische houding richting kwaliteit en standaarden voor een beheersbaar eindproduct. Humor en een teamgerichte instelling zijn belangrijk in deze rol.

Aanbieden
Voornaam *
Achternaam *
Emailadres *
Telefoonnummer *
Uurtarief *
Beschikbaar per *
Woonplaats *
Geboortedatum *
Motivatie

Meld je aan

Meld je aan, word een Superhero en bied jezelf aan op de leukste opdrachten! Met een account heb je toegang tot de grootste verzameling IT-opdrachten in Nederland.