Proces Consultant
Eisen: - Je hebt aantoonbaar minimaal 5 jaar werkervaring opgedaan in de rol van proces consultant of een vergelijkbare rol (bij voorkeur bij grote organisaties). - Kennis van business proces modelling (BPMN) en proces analyse. - Bekendheid met industry best practices (bijv ITIL, IT4IT) met betrekking tot IT (regie) processen (SAFE, LEAN, Six Sigma). - Je hebt affiniteit met IT (infrastructuur en applicaties). - Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift), Engels is een pre. Omschrijving: Als Senior proces consultant bij de Nederlandse Spoorwegen ben je verantwoordelijk voor het schrijven en vertalen van processen naar uitvoerbaarheid. Je identificeert knelpunten en doet aanbevelingen voor verbeteringen. Je begeleidt de implementatie van nieuwe processen binnen de IT Regie organisatie. Dit omvat het vertalen van referentie target architectuur naar werkbare beheerprocessen en het ophalen van requirements in samenwerking met architecten. Je organiseert werksessies en discussies om het ontwerp en de invulling te begeleiden. Daarnaast leg je processen vast in relevante documenten en modelleer je processen. Je zorgt voor afstemming en validatie van het ontwerp richting detaildesign. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om duurzame resultaten te garanderen. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Kennis van business proces modelling en industry best practices is vereist. Je hebt affiniteit met IT en bent empathisch en verbindend. Bij NS krijg je veel vrijheid en de kans om een verschil te maken in duurzame mobiliteit. Je helpt Nederland bereikbaar te houden voor iedereen. Dit is een uitdagende rol binnen een nieuw cluster met enthousiaste collega's die samen bouwen aan de volwassenheid van de IT Regie dienstverlening.