Eisen: - 4 Jaar Ervaring als Business Analist - 3 Jaar Ervaring implementatie trajecten - 3 Jaar Ervaring met werken in Agile/Scrum teams - 1 Jaar Ervaring in een adviserende rol bij een overheidsorganisatie - HBO kennisniveau - Pega Certified Business Architect Wensen: - Ervaring met Business Process management - Ervaring met organisatie veranderingen - Ervaring datamodellering - Ervaring met proces analyse - Ervaring met low-code technologie Pega is een pre Omschrijving: Als Pega Business Analist ben je verantwoordelijk voor de beschrijving van adaptieve functionaliteit en nieuwe klant specifieke functionaliteit. Je ondersteunt eventueel ook bij root cause analysis bij gemelde issues. Je vertaalt veranderingen naar operationele taken met een focus op team specifieke verantwoordelijkheden. Dit houdt in dat je user stories uitwerkt in samenwerking met de klant, de Lead System Architect en de Product Owner. Daarnaast geef je invulling aan co-creaties met de Product Owner en gebruikers. Je beschrijft procesoptimalisatie in Pega. Het werkgebied is primair in de regio Groningen/Assen. Bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen zijn momenteel acht klantteams operationeel voor de (door)ontwikkeling van de zaakgericht werken applicatie, die is ontwikkeld op basis van Pega en Alfresco. Elk klantteam bestaat gemiddeld uit een Scrummaster, een Business Analist, een Pega Lead System Architect, twee of drie Pega ontwikkelaars en een tot twee testers. Binnen het programma MIRA is er een applicatie ontwikkeld voor het zaakgericht afhandelen van schademeldingen en het vergoeden van waardedaling door mijnbouwschade. Deze applicatie is ontwikkeld in RijksZaak, dat is gebaseerd op de producten van Pega, Alfresco en DocGen. RijksZaak is een platform dat door DICTU bij meerdere klanten wordt geïmplementeerd, waaronder IMG. Je zult een cruciale rol spelen in het verbeteren van de processen en het ondersteunen van de teams in hun ontwikkeling.