Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering). Eisen: - Werk- en denkniveau HBO / WO - Ervaring met Scrum / Agile werken (2 jaar) - Je hebt ervaring met procesinrichting Wensen: - Ervaring met SAFe (Scaled Agile Framework) en scrummethodiek - Is in staat te opereren in een complexe business context, waarin meerdere bedrijfsonderdelen samenwerken - Spreekt en schrijft goed Nederlands Omschrijving: Als medior Businessanalist bij de Belastingdienst ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de processen binnen de toeslagenketen. Je onderzoekt de huidige processen en herkent waar aanpassingen nodig zijn. Je organiseert en past deze aanpassingen toe, waarbij je modellen ontwerpt die de bedrijfsvoering optimaliseren. Je zorgt ervoor dat wetgeving, werkprocessen en technologie goed op elkaar aansluiten. Dit doe je in nauwe samenwerking met het bouwteam, zodat zij jouw ontwerpen goed kunnen interpreteren en uitvoeren. Je hebt een brede kennis van zowel de toeslagenketen als het IT-landschap, wat je helpt om effectief te communiceren met collega's in verschillende functies. Je speelt een cruciale rol in het verkleinen van risico's in de werkprocessen, waardoor de collega's van Toeslagen hun werk zorgeloos kunnen uitvoeren. Deze functie biedt je de kans om een breed professioneel netwerk op te bouwen binnen een grote en politiek-bestuurlijke organisatie. Je hebt directe invloed op de dienstverlening aan de inwoners van Nederland. Deze rol vraagt om een analytische mindset, organisatiesensitiviteit en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je moet in staat zijn om te plannen en organiseren, initiatieven te nemen en flexibel te zijn in je aanpak. Je werkt in een complexe business context waar meerdere bedrijfsonderdelen samenwerken, wat vraagt om goede samenwerkingsvaardigheden. Kortom, je draagt bij aan de verbetering van de dienstverlening van de Belastingdienst en hebt een belangrijke impact op de organisatie.