Manager Werkplekdiensten
Eisen: - Academisch werk- en denkniveau (5 jaar) - Aantoonbare managementkwaliteiten (5 jaar) - Meerdere jaren ervaring als succesvol senior manager in een complexe IT omgeving (5 jaar) Wensen: - Kennis van ICT Werkplek dienstverlening en ontwikkelingen - ITSM - Agile - Safe kennis van bedrijfsvoering: begrotingscyclus, sturingscyclus en - instrumenten - HRM-instrumenten (o.a. gesprekscyclus) - Basis kennis en - vaardigheden management - Verandermanagement - Interimmanagement - Energieke instelling en uitstraling - Overtuigingskracht - Doelgerichtheid - Besluitvaardigheid - Organisatietalent - Agile houding - Snel inwerken - Snel verbinding maken op alle niveaus in de organisatie - Prettig gesprekspartner aan de verschillende tafels. Omschrijving: Interimmanager Werkplekdiensten. In deze rol ben je HR-verantwoordelijk en geef je leiding aan de medewerkers in de teams van jouw afdeling. Je streeft ernaar om de kwaliteiten van iedere medewerker optimaal te benutten, wat leidt tot betrokken medewerkers die adequaat kunnen reageren op maatschappelijke en technologische veranderingen. Je bent eindverantwoordelijk voor de realisatie van de teamdoelen, zowel op resultaat als budgettair, en hebt financiële verantwoordelijkheid voor de afdeling. Je bent sterk in veranderopgaven, aangezien de directie ICT zich midden in een transitie naar een aangepast werkwijze en sturingsmodel bevindt. De afdeling Werkplekdiensten is opgesplitst in twee clusters: WPD-EUC (End User Computing) en WPD-MAC (Messaging and Collaboration). WPD-EUC is verder verdeeld in twee teams, elk met ongeveer 12 medewerkers, een dedicated Service Owner en ScrumMaster. De teams ondersteunen elkaar waar nodig. Je hebt academisch werk- en denkniveau en aantoonbare managementkwaliteiten. Meerdere jaren ervaring als succesvol senior manager in een complexe IT-omgeving zijn vereist. Kennis van ICT Werkplek dienstverlening en ontwikkelingen, ITSM, Agile, en verandermanagement zijn wenselijk. Je herkent je in een stijl van leidinggeven die outputgericht en dienend is. Je bent in staat om snel verbinding te maken op alle niveaus in de organisatie en fungeert als een prettig gesprekspartner. Je helpt medewerkers in hun ontwikkeling en zorgt voor een veilige sfeer waarin open communicatie mogelijk is. Je geeft open en eerlijk feedback en toont voorbeeldgedrag.