Eisen: - 10+ jaar ervaring in het leiden van grootschalige HR of shared-services transformatieprogramma's - Diepgaande kennis van end-to-end HR-processen zoals hire-to-retire en payroll - Proficient in HR-technologieën en digitale tools - Expertise in programmamanagementmethodologieën zoals Agile/SAFe, PMP of Prince2 - HBO/WO diploma in Bedrijfskunde, HR, IT of een gerelateerd vakgebied; MBA of gelijkwaardig is een pré Wensen: - Ervaring in retail of omgevingen met hoge volumes - Kennis van GDPR en SOX regelgeving - Ervaring met change management frameworks zoals PROSCI of Kotter - Vloeiend in zowel 'people' als 'platform' perspectieven - Ervaring met het opbouwen van sterke klantrelaties Omschrijving: Deze organisatie groeit snel en ontvangt dagelijks een hoog volume aan transacties in HR Services. Met de toenemende complexiteit van groei, nieuwe landen en hoge volumes, is er behoefte aan een end-to-end transformatie van HR Services om de business effectief te blijven ondersteunen. De HRS Transformation Lead is verantwoordelijk voor het aansteken van deze transformatie. Deze rol vereist een strategische denker met een sterke achtergrond in HR-processen en bewezen uitvoeringscapaciteiten. De focus ligt op het optimaliseren van HR-processen en het mogelijk maken van technologie om handmatig werk te verminderen en de productiviteit te verhogen. Daarnaast is het belangrijk om de werknemerservaring te verbeteren door een soepele toegang tot informatie en diensten te bieden. Data-gedreven beslissingen zijn cruciaal, waarbij analytics helpen om beter geïnformeerde keuzes te maken. De Lead zal de transformatie van HR Services aansteken door processen te moderniseren, het serviceportfolio te digitaliseren en een wereldwijd operationeel model te verankeren. Dit zorgt ervoor dat de functie data-gedreven, werknemer-gericht en kostenefficiënt wordt. De rol omvat het bezitten van de roadmap van ontwerp tot volledige adoptie en het partnerschap op lange termijn met IT en HR Services om ervoor te zorgen dat de voordelen worden gerealiseerd en continu worden verbeterd.