Functioneel Beheerder
Eisen: - Een relevante afgeronde HBO diploma - Werkervaring in de richting van informatiemanagement in de overheidsomgeving - Ervaring met zaaksystemen. Wensen: - Werkervaring in de richting van informatiemanagement in de overheidsomgeving - Ervaring met zaaksystemen. Omschrijving: Voor de Gemeente Emmen zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van Dimpact eSuite, een zaaksysteem, en de koppelingen met verschillende backoffice-applicaties. Je werkt samen met vijf collega’s en bent een belangrijke schakel tussen de systemen en de processen binnen de organisatie. Je ondersteunt proactief de gebruikers van de eSuite en vertaalt hun vragen naar functionele oplossingen. Daarnaast werk je nauw samen met je collega's om de processen klantvriendelijk en functioneel te maken. De komende jaren staan er veel ontwikkelingen op het gebied van Common Ground en de dienstverlening naar de klant op de agenda. Dit heeft invloed op de inrichting van zaakgericht werken, waar jij ook een rol in zult spelen. Je zult betrokken zijn bij de omzetting van huidige webformulieren naar Open Formulieren. Bovendien wordt er binnen de gemeente gewerkt aan de integratie van Microsoft 365, wat ook nieuwe werkzaamheden met zich meebrengt. Het team Informatisering, waar je deel van uitmaakt, werkt aan een sterke integrale positie binnen de gemeentelijke context en bestaat uit ongeveer 60 collega's. Samen met het team Automatisering zorgen jullie ervoor dat de technologie goed functioneert, wat essentieel is voor de informatievoorziening.