Functioneel Beheerder
Eisen: - Je bent in het bezit van Business Information Management Foundation, Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002 of aantoonbare kennis daarvan - Je bent in het bezit van een afgeronde hbo opleiding - Je hebt kennis van data base en SQL Foundation - Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring binnen een IV organisatie Wensen: - Je hebt aantoonbaar ervaring met het opstellen en uitvoeren van acceptatietesten conform TMap Next - Je hebt kennis van en ervaring met de Agile werkwijze (Scrum) i.c.m. met TFS (backlog) - Je hebt werkervaring in een vergelijkbare functie in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie - Je hebt kennis van en ervaring met Oracle systemen - Je hebt werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie - Je hebt ervaring met beheer- en analysemethode en beheertools (onder andere Topdesk en SQL) - Je hebt ervaring in een functie waarin je optreedt als intermediair tussen de ICT leveranciers en gebruikers - Je hebt kennis van de AVG wet- en regelgeving en ervaring met het implementeren van deze regelgeving in applicaties Omschrijving: Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) in Zwolle zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het organiseren en structureren van de werkzaamheden binnen de gegeven kaders. Je werkt goed in teamverband en neemt zelfstandig verantwoordelijkheid. Je zult werken binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer, Kennisteam Functioneel Beheer. De focus ligt op de BCB applicatie, die gebruikt wordt voor het controleren, berekenen en betaalbaar stellen van EU subsidieaanvragen. Naast de BCB applicatie zijn er ook andere applicaties betrokken, zoals RBR en CROS. Je bent ook verantwoordelijk voor het beheer van koppelvlakken met andere systemen, zoals relatiebeheer en generieke GIS-systemen. Het BCB beheerteam is daarnaast verantwoordelijk voor het inregelen van nieuwe nationale en Europese subsidieregelingen. Je taken omvatten het configureren van procesflows en schermen voor de beoordeling van subsidies. Je werkt proactief samen met uitvoerende medewerkers om een efficiënte en gebruiksvriendelijke inrichting te realiseren. Voor technische afstemming werk je samen met analisten en modelleurs. Je coördineert testwerkzaamheden, stelt testplannen en testgevallen op en begeleidt gebruikers. Daarnaast waarborg je de functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties, onderhoud je proactief contact met eindgebruikers en de interne organisatie, en voer je autorisatiebeheer uit. Je analyseert en lost incidenten of problemen snel en adequaat op, en houdt de voortgang van openstaande meldingen in de gaten. Je actualiseert documentatie en beheerhandleidingen en levert een bijdrage aan de ontwikkeling van applicaties en processen. Je participeert in Backlog refinement, Sprint Planning, Sprint Review en Retrospective. Ook stel je rapportages op over de uitgevoerde testen.