Eisen: - Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare en actuele kennis en ervaring met Mitel telefooncentrale. - De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het kunnen documenteren van zowel de procesmatige als de inhoudelijke inrichting van de Mitel centrale. - De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het kunnen sturen/coördineren op samenwerken. - De kandidaat heeft sterke communicatieve vaardigheden. Wensen: - De kandidaat heeft 3-7 aantal jaren aantoonbare en actuele kennis en ervaring met Mitel telefooncentrale. - De kandidaat heeft 1-4 aantal jaren ervaring met het kunnen sturen/coördineren op samenwerken. - De kandidaat heeft 1-4 aantal jaren ervaring met functioneel beheer van een telefonie omgeving. - De kandidaat heeft 1-4 aantal jaren ervaring met het opzetten van een functioneel beheer team. Omschrijving: Het Openbaar Ministerie (OM) is verantwoordelijk voor de opsporing en vervolging van strafbare feiten in Nederland. Dit omvat een breed scala aan misdrijven, van winkeldiefstal tot ernstige misdrijven zoals moord en terrorisme. Het OM werkt nauw samen met de politie en andere partners om ervoor te zorgen dat de rechtsorde wordt gehandhaafd. De organisatie bestaat uit verschillende onderdelen, waaronder het Parket-Generaal en diverse arrondissementsparketten. Het OM heeft ongeveer 6.000 medewerkers die zich inzetten voor de rechtsstaat. IVOM, een recent opgericht onderdeel van het OM, richt zich op het verbeteren van de informatievoorziening binnen de organisatie. Dit gebeurt door middel van professionalisering en vernieuwing van de dienstverlening. De nieuwe Mitel telefooncentrale is een belangrijk onderdeel van deze vernieuwing. Het functioneel beheer van deze centrale ligt bij IVOM, terwijl het technisch beheer is uitbesteed. De rol van Functioneel Beheerder VoIP is cruciaal voor het documenteren en coördineren van de processen rondom deze telefooncentrale. De kandidaat zal verantwoordelijk zijn voor het opzetten van goede documentatie en het bevorderen van samenwerking binnen het team. Dit is essentieel voor de continuïteit en de kwaliteit van de dienstverlening. De functie vereist sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met functioneel beheer van telefonieomgevingen. De kandidaat moet in staat zijn om een goede sfeer te creëren en collega's aan te spreken waar nodig. Dit draagt bij aan een effectieve samenwerking en een succesvolle implementatie van de nieuwe systemen.