Eisen: - Minimaal HBO werk- en denkniveau bij voorkeur informatiemanagement of functioneel beheer - Kennis en ervaring met het modelleren van processen (BPMN, CMMN) - Kennis en expertise op het gebied van functioneel beheer - Enthousiast, resultaatgericht en proactief - Goede advies- en communicatievaardigheden - Klant- en kwaliteitsgericht Omschrijving: Wil jij een sleutelrol spelen in de digitale dienstverlening van een gemeente in het oosten van het land? Voor onze opdrachtgever zoeken we een functioneel beheerder zaakgericht werken die energie haalt uit het verbeteren van processen én het ondersteunen van gebruikers. In een dynamische omgeving waar klantvriendelijkheid en technologische vernieuwing centraal staan, werk je samen met een betrokken team aan innovatieve projecten op het gebied van zaakgericht werken, Common Ground en Microsoft 365. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beheer van Dimpact eSuite, Open Online en gerelateerde applicaties en koppelingen. Proactieve ondersteuning van gebruikers binnen de organisatie is essentieel, evenals het vertalen van gebruikersvragen naar werkbare functionele oplossingen. Je zult ook betrokken zijn bij de migratie van webformulieren naar Open Formulieren en de implementatie van Microsoft 365 binnen de organisatie. Dit alles gebeurt in een context waar ondersteuning van zaakgericht werken in een gemeentelijke context van groot belang is. Je speelt een belangrijke rol in het verbeteren van de digitale dienstverlening richting inwoners en draagt bij aan de uitvoering van de gemeentelijke I-visie. Je versterkt de integrale informatievoorziening en technologische randvoorwaarden en speelt in op toekomstige ontwikkelingen zoals Common Ground en modernere werkvormen. Dit is een kans om je vaardigheden in functioneel beheer verder te ontwikkelen en een positieve impact te maken op de digitale dienstverlening.