Eisen: - HBO werk- en denkniveau - Meerdere jaren werkervaring in functioneel applicatiebeheer - Ervaring met testen en accepteren van applicaties - Kennis van Magento is vereist - Gecertificeerd voor BISL, ASL en/of ITIL is een pré - Voldoende methodische informatiekundige kennis Wensen: - Bij voorkeur bekend met Staatsbosbeheer Omschrijving: Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een ervaren functioneel applicatiebeheerder met kennis van Magento. De organisatie biedt recreatieve activiteiten aan via een webwinkel en maakt gebruik van de applicatie Magento. Door de drukte binnen het team, veroorzaakt door verschillende projecten en verbeteringen, is er behoefte aan extra ondersteuning. De werkzaamheden omvatten het uitvoeren van functioneel beheer, zoals gebruikersbeheer en het (her)inrichten van Magento. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor incidentenbeheer en het testen van nieuwe functionaliteiten. Je werkt samen met de leverancier om wensen en kosten in kaart te brengen en maakt in overleg met de productowner een planning voor verbeteringen. Het afhandelen van gebruikersverzoeken en reguliere beheeractiviteiten behoort ook tot je taken. Je stelt instructies op en ontwikkelt of past rapportages aan. Het is belangrijk dat je eindgebruikers kunt opleiden en ondersteunen. We zoeken iemand die bij voorkeur bekend is met de organisatie en die meerdere jaren ervaring heeft in functioneel applicatiebeheer, bij voorkeur met Magento. Kennis van en/of certificering in BISL, ASL en/of ITIL is een pré. Je moet beschikken over voldoende methodische informatiekundige kennis.