Coördinator applicatiebeheer team (RUN-team)
Eisen: - HBO werk- en denkniveau bij voorkeur in een IT-gerelateerde richting (5 jaar) - Aantoonbare ervaring in een coördinerende of ondersteunende rol binnen een Scrum/Kanban IT-omgeving (3 jaar) - Fundamentele kennis van IT-processen en -systemen (3 jaar) - Kennis van IT-servicemanagement (ITIL) en affiniteit met lifecyclebeheer (3 jaar) Wensen: - De coördinator heeft geen hiërarchische leidinggevende rol, maar is verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van het team. - De rol vraagt om verbindingskracht, overzicht en het vermogen om medewerkers te ondersteunen in hun werkzaamheden. - De coördinator speelt een belangrijke rol in het waarborgen van continuïteit, kwaliteit en kennis binnen het team. Omschrijving: De Coördinator applicatiebeheer team (RUN-team) is verantwoordelijk voor de operationele aansturing van het team, de werkverdeling en de prioritering van de werkzaamheden binnen het team. Deze rol vereist een sterke focus op samenwerking en communicatie met zowel teamleden als externe stakeholders. De coördinator stemt af met Product Owners over de instroom en prioritering van werkzaamheden die hieruit voortkomen. Het is essentieel dat de coördinator het life cycle management van systemen en applicaties bewaakt. Dit houdt in dat de coördinator ervoor zorgt dat de ontwikkelteams userstories hebben die bijdragen aan deze LCM-activiteiten. De Inspectie van het Onderwijs heeft de agile werkwijze geadopteerd, wat betekent dat de coördinator samenwerkt met een Scrum Master om de werkprocessen te optimaliseren. Kennisborging binnen het team is ook een belangrijke verantwoordelijkheid, evenals het ondersteunen van medewerkers bij het formuleren en realiseren van hun ontwikkeldoelstellingen. De coördinator signaleert knelpunten in capaciteit, processen of werkdruk en draagt verbeteringen aan. Daarnaast adviseert de coördinator het afdelingshoofd over personeelsformatie, middelen en capaciteitsplanning. Het rapporteren over voortgang, performance en bijzonderheden binnen het team is een dagelijkse taak. De coördinator fungeert als aanspreekpunt voor andere afdelingen, leveranciers en dienstonderdelen. Het doorbreken van impasses en tijdig functioneel escaleren zijn ook belangrijke aspecten van deze rol. Kortom, de coördinator speelt een cruciale rol in het waarborgen van continuïteit, kwaliteit en kennis binnen het team.