Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering). Eisen: - HBO/WO werk- en denkniveau - Minimaal 5 jaar relevante werkervaring zoals business/informatieanalist of business consultant waarin je aantoonbaar hebt gewerkt aan het doorgronden van processen - ervaring binnen een complexe dynamische (liefst technische) omgeving met een operationeel karakter - bij voorkeur ervaring binnen een Agile framework, SaFE en Scrum - ervaring met digitalisering, automatisering of data science algoritmen - proactieve houding, zelfstandig en sterk omgevingsbewustzijn. Omschrijving: De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Business Analist Veranderteam. Je start in het team Toekomst van Storingsafhandeling en Registratie in de Agile Release Train (ART) genaamd (FS) Field Services. Je werkt daar samen met andere business analisten, developers, een scrum master en een product owner. Binnen deze ART zijn we volop bezig met de energietransitie en spelen we een cruciale rol in het faciliteren van deze verandering. We zijn momenteel druk met de vernieuwing van de digitale storingsketen. Hierin komen storingen op het elektriciteits- en gasnet binnen, worden de juiste vakmensen aangestuurd om hier acties op te nemen en krijgen ze de juiste informatie om deze goed en snel op te lossen. Door optimaal te sturen op het goed en snel oplossen van de storingen blijft bij onze klanten het licht branden en de verwarming aan in een tijd waarin de energietransitie in volle gang is. Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Business Analist Veranderteam werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het in kaart brengen van complexe bedrijfsprocessen en requirements, coördineren van de ontwikkeling van epics t.b.v. de uitfasering van de huidige applicatie, afstemmen en samenwerken met de verschillende scrum teams en de business. Je bent dan óók bezig met het begeleiden van de verandering en bijdragen aan de implementatie van de oplossingen bij eindgebruikers.