Eisen: - Je hebt ervaring als Business Analist binnen SaaS-omgevingen met abonnementsstructuren. - Je hebt kennis van backend billing systemen en koppelingen met payment providers zoals Buckaroo. - Je hebt begrip van financiële flows en integraties met pakketten als AFAS. - Je hebt ervaring met procesredesign en functionele analyse. Omschrijving: De opdrachtgever ontwikkelt slimme en toegankelijke beveiligingsoplossingen voor iedereen. Op dit moment zijn we bezig met de ontwikkeling van een nieuw alarmsysteem (codenaam Sunrise) dat per 1 juni live gaat. Tegelijkertijd staat een ander belangrijk project op stapel: de herinrichting van onze financiële backend. Hiervoor zoeken we een ervaren en hands-on Business Analist / Projectleider die het overzicht houdt én doorpakt. Je analyseert, stroomlijnt en ontwerpt financiële en operationele processen rondom onze abonnementsdiensten. Je leidt de transitie van ons backend facturatiesysteem naar AFAS, inclusief tussenliggende koppelsystemen. Je zorgt voor een goed werkend betaalsysteem (iDEAL, Buckaroo) en houdt rekening met uitzonderingen zoals betaalde maar niet-geactiveerde diensten. Je onderzoekt alternatieve oplossingen voor incassotrajecten. Je begeleidt de testfase van nieuwe hardware (zoals onze slimme deurbel). Je bewaakt planning, voortgang en afstemming met stakeholders. Deze rol vereist een combinatie van analytische vaardigheden en projectmanagementcapaciteiten, waarbij je in staat bent om zowel technische als operationele aspecten van de projecten te begrijpen en te coördineren. Je werkt nauw samen met verschillende teams en stakeholders om ervoor te zorgen dat de projecten op tijd en binnen budget worden opgeleverd. Je bent verantwoordelijk voor het identificeren van risico's en het implementeren van oplossingen om deze te mitigeren. Daarnaast zorg je ervoor dat de communicatie tussen alle betrokken partijen soepel verloopt, zodat iedereen op de hoogte is van de voortgang en eventuele knelpunten. Je hebt een proactieve houding en bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en verantwoordelijkheden. Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.