Beheerder infrastructuur Werkplekdiensten
Eisen: - HBO werk- en denkniveau - ICT-gerelateerde opleiding op CV - Grondige kennis en ervaring met (gevirtualiseerde) werkplek omgevingen in het algemeen en VDI-omgevingen op basis van Omnissa-producten (voorheen: VMware) waaronder Horizon in het bijzonder (minimaal 3 jaar) - Kennis van en ervaring met Windows 10, 11, Windows Server 2016/2019/2022 (minimaal 3 jaar) Wensen: - Kennis en ervaring met ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang vergelijkbaar met DUO in formaat en complexiteit - Microsoft MCSA / MCSE certificering op gebied van werkplek/kantoorautomatisering en/of server - Projectdeelnames, gewerkt bij vergelijkbare organisaties - VMware VCP Digital Workspace - Kennis en ervaring met Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store) - Kennis van en ervaring met MS Defender - Kennis en ervaring met besturingssysteem- en applicatiedistributie via Microsoft Configuration Manager (voorheen: SCCM) - Werkplekbeheer vanuit Omnissa Workspace One - Profielbeheer met behulp van Omnissa Dynamic Environment Manager en Active Directory-groepsbeleid - Kennis en ervaring met technisch- en functioneel applicatietesttrajecten - Scrum/Agile werkervaring/kennis Omschrijving: Als Beheerspecialist Infrastructuur ben je verantwoordelijk voor het technische beheer van werkplekken en systemen binnen de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). Je werkt samen met een team van specialisten om de beschikbaarheid en functionaliteit van de werkplekken te waarborgen. Je voert regulier beheer uit en lost complexe problemen en incidenten op, waarbij je zorgt voor structurele oplossingen. Je participeert mogelijk in projecten die gericht zijn op de doorontwikkeling van de DUO-werkplek. Je werkzaamheden omvatten onder andere het registreren van incidenten, het doorvoeren van wijzigingen en het beheren van virtuele en fysieke werkplekken. Je maakt gebruik van Microsoft Configuration Manager en Omnissa Horizon View voor werkplekopbouw en -beheer. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het accepteren en installeren van back-end servers en het testen van gepackagede applicaties. Je zorgt voor de distributie van applicaties naar werkstations en biedt technische begeleiding tijdens het packagingproces. Documentatie en registratie van werkwijzes en technische inrichting zijn ook belangrijke onderdelen van je rol. Je neemt deel aan consignatiediensten en werkt nauw samen met collega's om kennis en ervaring te delen. Ervaring met Omnissa Workspace ONE en Mobile Device Management via Azure is een pre. Je hebt een HBO werk- en denkniveau en relevante ICT-opleiding. Je hebt grondige kennis van (gevirtualiseerde) werkplek omgevingen en ervaring met Windows 10, 11 en Windows Server. Je bent een teamplayer die gestructureerd en nauwkeurig werkt, en je hebt sterke analytische vaardigheden.