Eisen: - Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau - Aantoonbare werkervaring met applicatiebeheer Wensen: - Ervaring op gebied van Identity Management - Aantoonbare ervaring met SQL databases - Kennis van Active Directory/LDAP - Kennis van SOAP en XML - Kennis van de ITIL-processen Omschrijving: In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van het DirX gebaseerde Identity & Access Management systeem. Dit systeem ondersteunt de in-, door- en uitstroomprocessen van medewerkers, evenals de lifecycle van hun accounts en de toegangsrechten tot verschillende applicaties. Je zorgt ervoor dat gegevens correct worden gedistribueerd naar afnemende systemen. Met jouw inzicht in de informatieketens fungeer je als de brug tussen de klant en de ontwikkelaars. Je vertaalt klantvragen naar functionele beschrijvingen en impactanalyses, vooral als het gaat om nieuwe koppelingen of het automatiseren van toegangsrechten. Een belangrijk aspect van deze functie is het bieden van gebruikersondersteuning en het afhandelen van incidenten en wijzigingen. Je onderhoudt bestaande documentatie en stelt nieuwe documentatie op, en je ondersteunt bij testwerkzaamheden. Deze functie biedt veel uitdagingen voor iemand die houdt van het oplossen van problemen en het uitzoeken van complexe vraagstukken. Nauwkeurigheid en alertheid zijn cruciaal in deze rol. Samen met je collega's beheer en configureer je het IdM systeem en de bijbehorende koppelingen voor het ministerie van Buitenlandse Zaken. Je zorgt ervoor dat persoonsgegevens veilig en correct worden verwerkt en doorgezet naar de juiste applicaties. Dit draagt bij aan een goede ondersteuning van de in-, door- en uitstroomprocessen. De verschillende technieken die met de koppelingen gemoeid zijn, maken je werk extra uitdagend. Je bent de schakel tussen gebruikers, HR-medewerkers, functioneel beheerders van andere systemen en technische beheerders in de keten, zoals netwerk-, database- en serverbeheerders.