Adviseur informatiebeleid Aurea CRM
Eisen: - Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau. - Kandidaat beschikt over kennis van Aurea/CRM. Wensen: - Mate waarin de kandidaat beschikt over aantoonbare kennis en ervaring van SQL. - Mate waarin de kandidaat aantoonbare ervaring heeft van Windowsserver configuraties. - Mate waarin de kandidaat aantoonbare kennis en ervaring heeft met Internet Information Services - Mate waarin kandidaat in staat is business vragen te vertalen en deze om te zetten naar processen in WPM - Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever, (bij voorkeur kennis van IGJ processen). - Ervaring van de kandidaat in het geven van training over WPM en BRS - Kandidaat is in staat tot het geven en ontwikkelen van trainingen en het realiseren van kennisoverdracht. Omschrijving: De werkzaamheden betreffen advies- en ontwerp gerelateerde taken. De advies- en ontwerp gerelateerde taken betreffen het vertalen van business vraagstukken (functionele wensen) naar technisch ontwerp en het omzetten naar configuratie in WPM. Daarnaast is het belangrijk om diverse tests (IAT, FAT, GAT) samen uit te voeren en na akkoord het (mee)ontwikkelen van diverse functionele en technische trainingen, bijvoorbeeld e-learning modules. Ook het voorbereiden en geven van (gebruikers)trainingen is een essentieel onderdeel van de functie. Het in productie brengen van de functionele wensen van de organisatie en het ontwerpen en eventueel uitvoeren van de conversie zijn ook belangrijke taken. Verder zal de adviseur projecten leiden en uitvoeren rond wijzigingen in WPM. Dit omvat vergaderingen en overleg onsite/offsite, het verzorgen van installaties en het doorzetten van functionaliteit naar productieomgevingen. Data analyses voor interfaces en het ontwikkelen van E-learning zijn ook onderdeel van de rol. Het realiseren van kennisoverdracht is cruciaal en alle bovengenoemde werkzaamheden gebeuren onder aansturing van de IGJ product-owner. De rol vereist ruime aantoonbare kennis en ervaring van het CRM pakket van Aurea, SQL, Windowsserver configuraties en IIS. Een minimaal HBO werk- en denkniveau is vereist, evenals kennis van toezicht op de gezondheidszorg. De kandidaat moet in staat zijn business vragen te vertalen en deze om te zetten naar processen in WPM, en moet ook in staat zijn om requirements op te stellen en trainingen te ontwikkelen en geven.