Voor Schiphol is Magnit op zoek naar een Senior Digital Analist Commercial Platform.ACSM Functioneel/Technisch Beheerder. Royal Group Schiphol De manier waarop we reizen en wat reizigers verwachten van een luchthaven verandert in een rap tempo. We boeken online, krijgen persoonlijk digitaal reis- en koopadvies op onze smartphone en willen steeds meer in control zijn over ons eigen reisproces. Schiphol zal de komende jaren investeren om ondersteunend aan deze nieuwe manier van reizen de beste Digital Airport van de wereld te worden voor zowel passagiers als airlines. Schiphol ASM IT ondersteunt en vernieuwt de veranderende digitale luchthaven zodat reizigers bij voorkeur via Schiphol blijven reizen. About the team Het ACSM team (Asset Control Signalling en Monitoring) is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van een systeem dat een groot aantal assets op de luchthaven monitort en bestuurt. Daarbij levert het team een directe bijdrage aan de operatie van Schiphol. Door real-time en historische informatie van assets te verzamelen en te distribueren naar andere teams kan er snel, accuraat en data-gedreven gehandeld worden voor optimale assetprestaties en bedrijfsvoering binnen Schiphol. Voorbeelden van assets zijn rolpaden, liften en hellingbanen, maar ook passagiersbruggen en laagspanningsinstallaties. In totaal leveren we services voor tientallen assetgroepen. Nice to know (you) In deze functie ligt je focus op het beheren van de ACSM-dienst in de ruimste zin van het woord: inrichten, monitoren, testen en verbeteren. Deze dienst moet ervoor zorgen dat enkele duizenden assets (van landingsverlichting tot en met liften) optimaal kunnen presteren; Als Functioneel/Technisch Beheerder werk jij in een productteam nauw samen met de Product Owner, software engineers en de overige beheerders. Connecting your world Je komt terecht in een team van 12 collega’s waaronder ontwikkelaars en beheerders. De werkvoorraad wordt door de Product Owner geprioriteerd en met elkaar, en zo nodig met de klant, inhoudelijk voorbereid. In het team zijn de kennisgebieden verdeeld, maar er is gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de eindresultaten. Zowel technisch als gebruikersgericht en organisatorisch inzicht wordt van je verwacht. Je gaat je bezighouden met: • Analyseren en challengen van nut en noodzaak richting de business en ICT van een gewenste wijziging of uitbreiding; • Onderzoek naar het gebruik van het systeem en de daarin voorkomende content; • Beantwoorden van beheer-gerelateerde vragen en het zoeken van passende oplossingen; • Impact bepalen van wijzigingen op applicatie en integratie; • Functioneel (softwarematig) testen van nieuw aangesloten assets in samenwerking met field engineers; • Het accepteren van op het systeem nieuw aangesloten assets; • Coördineren en begeleiden van de functionele in beheername van releases en opgeleverde projecten; • Actieve bijdrage leveren aan zowel je eigen kennis en groei als aan de gezamenlijke team ontwikkeling; • Bijwerken beheerdocumentatie op (functioneel en) technische gebied; • Functionele vraagbaak zijn voor het team. You´ve got this De kandidaat waar naar we op zoek zijn beschikt over een HBO werk- en denkniveau. Hij of zij heeft er plezier in mee te denken hoe we onze diensten en samenwerking continue kunnen verbeteren, zowel in techniek als in proces, en is in staat hier proactief invulling aan te geven. Kandidaat moet goed kunnen werken, zowel zelfstandig, in teamverband en in een complexe omgeving met meerdere stakeholders. We worden blij van mensen die vernieuwende ideeën inbrengen. We zoeken specifiek iemand die het als een uitdaging ziet om in een team en met klantcontact het systeem iedere dag een stukje beter te maken, met en voor je eindgebruikers. De ideale kandidaat heeft zowel ervaring met ontwikkeling als met beheer. Jij wordt blij van: - coördinatie en afstemming; - teamplay in een vriendelijk en hecht team binnen een grote en diverse organisatie; - zelfstandigheid; - outside-the-box denken; - diversiteit, afwisseling en probleemoplossing; - kwaliteitsverbetering van techniek en werkwijzen; - de afwisseling tussen met IT systemen werken èn direct klantcontact hebben; - werken volgens het Agile gedachtegoed, gericht op het leveren van waarde. Je hebt ervaring met: - werken met IT systemen; - proactief afstemmen tussen stakeholders, eindgebruikers en teamleden; - onderhouden van klantcontacten; - meedenken met de wensen van eindgebruikers voor de best passende oplossing; - testen van software wijzigingen en van nieuw aangesloten assets; - functioneel beheer; - SCADA-systemen (is een pré); - teamplay en het in een open sfeer evalueren van de eigen en de teamprestaties; - asset management.