Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau in de richting informatica
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met Azure diensten, Microsoft Office en SharePoint
• Je beschikt over ruim 2 jaar ervaring met ITIL
• Je hebt ervaring met Azure Virtual Desktop
• Je hebt aantoonbare ervaring met algemene (Cloud) security concepten
• Je hebt 2 jaar ervaring binnen een overheidsinstantie

Wensen:

• Je kunt minimaal één voorbeeld geven van een vergelijkbare opdracht waarbij je jouw rol en bijdrage beschrijft (maximaal 300 woorden)
• Het is een pre als je ervaring hebt met (Mobiele) telefoniediensten

Omschrijving:

Voor Kadaster zoeken wij een Werkplekservices Engineer. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van generieke IT-diensten binnen de organisatie, specifiek gericht op het faciliteren van de digitale werkplek voor medewerkers. Je ondersteunt zowel op het gebied van hardware, software als de bijbehorende dienstverlening. Een typische werkdag bestaat uit het doornemen van meldingen en verzoeken die binnenkomen via de Servicedesk, variërend van incidenten met laptops tot vragen over software-installaties of verzoeken voor nieuwe werkplekken. Je stemt af met leveranciers en collega’s om prioriteiten te bepalen. Je neemt deel aan overlegmomenten met collega’s van andere klantgroepen of leveranciers, bijvoorbeeld over de voortgang van digitale werkplektransities of projecten. Je houdt werkplekken up-to-date, rolt updates uit en test nieuwe functionaliteiten. In de “innovation hub” krijg je de kans om te experimenteren met bijvoorbeeld 3D-printing of gamification om creativiteit te bevorderen. Tussen de middag is er ruimte voor ontspanning en contact met collega’s, wat bijdraagt aan teamgevoel en werkplezier. In de middag werk je aan projecten zoals de voorbereiding van aanbestedingen, het verbeteren van klanttevredenheid of het begeleiden van nieuwe medewerkers. De dag wordt regelmatig afgesloten met inspiratiesessies, waarin thema’s als duurzaamheid, self-service en de rol van AI op de werkplek aan bod komen.