Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Minimaal 5 jaar relevante ervaring in HBO-niveau functies
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in UX-interactieontwerp / UX-design functies
• Minimaal 5 jaar ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario's, screenflows, wireframes, prototypes en service design
• Minimaal 5 jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies
• Minimaal 5 jaar ervaring met het begeleiden van human centered design-trajecten in één of meerdere multidisciplinaire scrumteams
• Minimaal 5 jaar ervaring met Agile werken, werken in DevOps-teams en met Scrum en Kanban

Wensen:

• Bij voorkeur een relevante opleiding, bijvoorbeeld Human Technology, UX Academy of Communicatiesystemen
• Bij voorkeur relevante ervaring bij grote uitvoeringsorganisaties
• Ervaring met het opstellen van klantreizen/customer journeys, bij voorkeur met tools zoals MilkyMap of TheyDo
• Ruime ervaring met de digitale overheid
• Aantoonbare ervaring met gebruikersonderzoek en usability testing

Omschrijving:

Voor Dienst Uitvoering Onderwijs zijn wij op zoek naar een ervaren UX Designer. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken van businessopdrachten en het beoordelen van de wenselijkheid voor de eindgebruiker. Je analyseert de behoeften en het gedrag van (eind)gebruikers door middel van onderzoek, testen en data-analyse. Deze inzichten vertaal je samen met de bedrijfsdoelstellingen naar inhoudelijke oplossingen voor interactieontwerp. Je ontwerpt gebruikersinterfaces en processen, waarbij je gebruik maakt van scenario's, taakanalyses, screenflows, wireframes, klikmodellen en prototypes. Daarnaast stem je ontwerpen af en test je deze met gebruikers en belanghebbenden binnen en buiten de organisatie. Je presenteert je ontwerpen aan opdrachtgevers en begeleidt human-centered design trajecten in multidisciplinaire scrumteams. Ook draag je bij aan het ontwikkelen en beheren van designstandaarden. Je maakt UX-designs en interactieontwerpen voor DevOps-teams die de websites van de opdrachtgever beheren. Samen met collega-designers werk je aan het design system van de opdrachtgever en draag je het UX-gedachtengoed binnen de organisatie uit. Deze functie vereist een klantgerichte houding en het vermogen om gedrag en behoeften te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen. Je werkt effectief samen in multidisciplinaire teams en betrekt relevante stakeholders. Het is belangrijk dat je je werkzaamheden praktisch en doelgericht plant en organiseert, en dat je de voortgang bewaakt en waar nodig bijstuurt. Je streeft naar zelfontwikkeling en kennisdeling, toont inlevingsvermogen richting gebruikers en stakeholders, en neemt initiatief om proactief bij te dragen aan verbeteringen.