Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding in UX-design, Industrieel Ontwerpen, Communication & Multimedia Design of vergelijkbaar.
• Ervaring met het opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek binnen de context van Enterprise UX.
• Ervaring met het ontwerpen van complexe mobiele en desktopapplicaties.
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met het toepassen van design systems.
• Ervaring met werken volgens SAFe, Agile en Scrum.

Wensen:

• Kennis van ontwerpmogelijkheden binnen het Dash-framework.
• Ervaring in inhoudelijk complexe domeinen en kennisintensieve applicatielandschappen, bij voorkeur in spoor of logistiek.
• Een portfolio met voorbeelden van je werk.

Omschrijving:

Voor de Nederlandse Spoorwegen zijn wij op zoek naar een UX-Designer die zich richt op het ontwerpen van interne tools. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de werkprocessen van medewerkers door middel van gebruiksvriendelijke ontwerpen. Je baseert je ontwerpen op zowel kwantitatieve data als kwalitatieve inzichten die je verkrijgt uit gebruikersonderzoek. Het is jouw taak om complexe materie te ontrafelen en deze te vertalen naar heldere en bruikbare ontwerpen voor zowel desktop als mobiele applicaties. Je werkt in projectteams aan zowel nieuwe als bestaande applicaties en draagt bij aan de optimalisatie van de dienstregeling. Je zult zien wat jouw ontwerpen betekenen voor de gebruikers en je haalt voldoening uit het oplossen van complexe puzzels. Je ontwerpt op basis van data en inzichten uit gebruikersonderzoek en betrekt gebruikers tijdens verschillende fases van het ontwerp- en ontwikkeltraject. Je verkent in design exploraties hoe de gebruikerservaring zich verder kan ontwikkelen. Daarnaast visualiseer je ideeën snel en zet je deze om naar interactieve prototypes en design assets. Je onderbouwt ontwerpkeuzes analytisch en brengt structuur aan in proces en werkzaamheden. Samenwerken met productmanagers, ontwikkelaars en andere UX-collega’s is essentieel, en je functioneert goed in een multidisciplinair team. Je beschikt over de communicatieve vaardigheden om stakeholders te laten denken buiten de gebaande paden en toekomstwensen te formuleren. Je neemt verantwoordelijkheid, toont initiatief en draagt bij aan de verdere professionalisering van UX binnen de organisatie. Enthousiasme, openheid, flexibiliteit, proactiviteit, daadkracht, constructieve kritiek, optimisme en nauwkeurigheid zijn eigenschappen die jou kenmerken. Je volgt relevante ontwikkelingen en vertaalt deze naar de dagelijkse praktijk.