Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• 5 jaar relevante ervaring in functies op hbo-niveau.
• 5 jaar relevante werkervaring in UX-interactieontwerp / UX-design functies.
• 5 jaar ervaring met human-centered design, customer journeys, user stories, scenario's, screenflows, wireframes, prototypes en service design en kunt dit aantonen met een inzichtelijk online portfolio.
• 5 jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies.
• 5 jaar ervaring met het begeleiden van human-centered design trajecten in één of meerdere multidisciplinaire scrumteams.
• 5 jaar ervaring met Agile werken, werken in DevOps-teams en met Scrum/Kanban.

Wensen:

• Bij voorkeur relevante ervaring bij grote uitvoeringsorganisaties.
• Het is een pre als je ervaring hebt met het opstellen van klantreizen/customer journeys, bijvoorbeeld met MilkyMap of TheyDo.
• Bij voorkeur ruime ervaring met de digitale overheid.
• Aantoonbare ervaring met gebruikersonderzoek en usability testing.

Omschrijving:

Voor Dienst Uitvoering Onderwijs zijn wij op zoek naar een ervaren UX Designer. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken van business-opdrachten die gerelateerd zijn aan relevante wetgeving en de wenselijkheid voor de eindgebruiker. Je analyseert de behoeften en het gedrag van (eind)gebruikers door middel van gedegen onderzoek, tests en data-analyse. Deze inzichten vertaal je, in combinatie met de bedrijfsdoelstellingen, naar inhoudelijke oplossingen en gebruikersvriendelijke interactieontwerpen. Je ontwerpt gebruikersinterfaces en processen door het maken van scenario's, taakanalyses, screenflows, wireframes, klikmodellen en prototypes. Het afstemmen van ontwerpen en het testen ervan met gebruikers, belanghebbenden binnen en buiten de organisatie, (software-)architecten en realisatieteams is een essentieel onderdeel van je werk. Daarnaast presenteer je ontwerpen aan opdrachtgevers en begeleid je human-centered design trajecten binnen één of meerdere multidisciplinaire scrumteams. Je draagt ook bij aan de ontwikkeling en het beheer van designstandaarden en werkt aan servicedesign en interactieontwerpen voor een DevOps-team dat verantwoordelijk is voor het organiseren, inplannen en afnemen van examens. Samen met collega-designers werk je aan het design system en draag je het UX-gedachtengoed uit binnen de organisatie.