Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding in UX design, zoals Industrieel Ontwerpen, Communication & Multimedia Design of een vergelijkbare opleiding
• Je hebt ervaring met het opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek binnen de context van Enterprise UX
• Je hebt ervaring met Service Design binnen de context van Enterprise UX
• Je hebt ervaring met Enterprise UX en het ontwerpen ter ondersteuning van bedrijfsprocessen
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
• Je hebt ervaring met het ontwerpen van complexe mobiele en desktopapplicaties
• Je hebt ervaring met het toepassen van design systems
• Je hebt ervaring met het ontwerpen voor Mendix en/of andere low-code platformen
• Je hebt ervaring met Figma en andere gangbare design tools
• Je hebt ervaring met responsive design en beschikt over kennis van frontendtechnieken, zodat je effectief kunt overleggen met developers over wat haalbaar en wenselijk is
• Je hebt ervaring met werken in SAFe, Agile en Scrum
• Je bent in staat om je voor de lange termijn vast te bijten in complexe materie

Wensen:

• Het is een pre als je ervaring hebt in (inhoudelijk) complexe domeinen en kennisintensieve applicatielandschappen, bij voorkeur in de spoor- of logistieke sector

Omschrijving:

Voor de Nederlandse Spoorwegen zijn wij op zoek naar een UX-Designer die interne tools ontwerpt waarmee medewerkers hun werk effectiever kunnen doen. Je zult werken met zowel kwantitatieve data als kwalitatieve inzichten uit gebruikersonderzoek. Het is belangrijk dat je plezier hebt in het ontrafelen van complexe materie en dat je in projectteams werkt aan nieuwe en bestaande applicaties. Jouw ontwerpen dragen direct bij aan de veiligheid, betrouwbaarheid en punctualiteit van de treinen. Je zult gebruikers betrekken in alle fases van het ontwerp- en ontwikkeltraject en zelfstandig onderzoek doen naar de behoeften van stakeholders en eindgebruikers. Je moet in staat zijn om helder onderbouwde ontwerpkeuzes te maken en complexe ontwerpen begrijpelijk uit te leggen aan collega's met minder designkennis. Daarnaast is het van belang dat je analytisch denkt en structuur aanbrengt in processen en werkzaamheden. Je werkt samen met productmanagers, ontwikkelaars en andere UX-specialisten. De IT-organisatie van de opdrachtgever streeft naar innovatie met een focus op betrouwbaarheid en efficiëntie. Je krijgt de kans om echt het verschil te maken in duurzame mobiliteit en bij te dragen aan de bereikbaarheid van Nederland. Deze rol biedt volop ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief.