Eisen:

• Afgeronde HBO- of WO-opleiding met aantoonbare ervaring.
• Opleiding gericht op online interaction design.
• Kennis van complexe (semi-)overheid instanties, zoals financiële dienstverleners.
• Kennis van ondernemen of ondernemers, bij voorkeur uit eerste hand ervaring.
• Ervaring met responsive design en mobile first.
• Geen ervaring nodig met het maken van een Design System.

Omschrijving:

Voor de Kamer van Koophandel zijn wij op zoek naar een UX Designer 3 die zal bijdragen aan het programma ‘Nieuw Bedieningsconcept’. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het innoveren van de dienstverlening voor startende ondernemers. Je werkt nauw samen met een programmateam, UX & Service Designers, Product Owners, klantreisexperts en andere stakeholders. Het doel is om een nieuw bedieningsconcept te realiseren dat zorgeloos zakendoen met de KVK mogelijk maakt. Je zorgt ervoor dat de gebruikerservaring optimaal is wanneer ondernemers met het handelsregister van de KVK te maken hebben. Dit omvat het inzien en wijzigen van gegevens die invloed hebben op andere diensten. Als UX Designer ontwerp je flows, navigatiesystemen, lay-outs en wireframes voor de website. Je werkt conceptrichtingen uit en valideert deze door workshops te organiseren met de klantreisexpert. User centered design is essentieel in jouw werk; je stelt altijd de gebruikersbehoeften centraal en test interfaces met gebruikers en data. Je denkt na over micro-interacties die de user experience verbeteren en bent de spil tussen interne stakeholders, techniek en de gebruiker. Je stemt af met developers over de implementatie van de interfaces die je hebt ontworpen. Daarnaast volg je online design trends en deel je actief kennis met collega's. Je zet vraagstukken om in ontwerpen en houdt daarbij het grote geheel en de details in het oog. Ervaring met het ontwerpen voor bedrijfskritische of high-traffic websites is een vereiste, evenals kennis van responsive en toegankelijk design. Je begrijpt hoe een design systeem je helpt te versnellen.