Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Je hebt uitgebreide expertise (≥5 jaar) in het ontwerpen en optimaliseren van complexe IT-architecturen (Microsoft Azure, SharePoint, OneDrive, Exchange en hybride cloudoplossingen), met aantoonbare verbeteringen in prestaties en beschikbaarheid
• Je beschikt over een Microsoft Certified (Workspace) certificering
• Je hebt kennis en ervaring met het automatiseren van beheerwerkzaamheden met Powershell
• Je hebt diepgaande kennis en ≥5 jaar ervaring met het implementeren en beheren van Microsoft 365-oplossingen (Exchange Online, Microsoft Teams, OneDrive en SharePoint Online), met aantoonbare verbeteringen in adoptie, beveiliging en operationele efficiëntie
• Je ontwikkelt en past Powershell scripts aan (≥3 jaar ervaring)

Wensen:

• Je hebt kennis van automatiseringstechnieken en infrastructuren
• Het is een pré als je ervaring hebt met werken in een scrumteam
• Je hebt kennis van TOPdesk
• Je hebt kennis van Azure DevOps
• Je hebt kennis van PKI
• Je hebt kennis van Nextcloud
• Je hebt kennis van OpenXchange
• Bij voorkeur heb je ervaring met werken binnen de Nederlandse overheid, bijvoorbeeld bij DICTU of DUO

Omschrijving:

Voor Dienst Uitvoering Onderwijs zijn wij op zoek naar een ervaren Systeembeheerder. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het operationeel beheer van een hybride Microsoft 365 omgeving. Dit omvat zowel beheersdiensten als consignatiediensten. Je onderhoudt regelmatig telefonisch contact met klanten en verzorgt de dienstverlening namens DICTU. Daarnaast is het belangrijk dat je documentatie bijhoudt en het projectteam ondersteunt bij de migratie naar opensource oplossingen zoals NextCloud en OpenXchange. Je maakt deel uit van het Team Cloud Werkplek Diensten, dat verschillende diensten levert op het gebied van werkplekomgevingen aan de klanten van DICTU. Dit team bestaat uit ongeveer 60 collega's die zijn verdeeld over vier Agile teams. Elk team richt zich op specifieke gebieden zoals Collaboration Services, Fysieke Werkplek, Virtuele Werkplek en Packaging. DICTU beheert voor hun klanten ongeveer 22.000 werkplekken, met infrastructuren die zowel on-premise als hybride in de cloud zijn. Je zult werken met een grote verscheidenheid aan verschillende type werkplekken en veel applicaties en koppelingen naar bedrijfsapplicaties. Samen met het team ben je ook verantwoordelijk voor het beheer van mobiele apparaten van alle klanten. Je zorgt zelfstandig voor het oplossen van incidenten voor de producten waar jouw subteam verantwoordelijk voor is. Indien nodig werk je samen met beheerders van andere teams binnen of buiten het Cloud Werkplek Diensten team.