Eisen:

• Minimaal 5 jaar ervaring met monitoring, data-analyse en IT-beheer.
• Ruime kennis en ervaring met werken in grote netwerkomgevingen.
• Ervaring met incidentmanagement en het uitvoeren van probleemanalyses.
• Kennis van monitoring-, service- of ticketingsystemen.
• HBO-werk- en denkniveau.
• Kennis van en ervaring met Telegraf, Prometheus, Elasticsearch en Grafana.

Wensen:

• Enige ervaring met Linux.
• Ervaring met netwerkgerelateerde monitoring (zoals Netflow, SNMP, streaming telemetry).
• Ervaring met Splunk is een pre.
• Bij voorkeur een hbo-diploma, bij voorkeur op het gebied van ICT.
• Bekend met Agile werken.

Omschrijving:

Voor de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een Specialist Inrichten Netwerkmonitoring. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verzamelen en koppelen van technische en administratieve databronnen. Dit stelt klanten in staat om inzicht te krijgen in de beschikbaarheid en performance van hun diensten. Je richt netwerkmonitoring end-to-end in door Netflow-stromen en streaming telemetry te ontsluiten. Daarnaast relateer je deze aan klantdiensten en maak je performance-informatie zichtbaar in dashboards. Je hebt ervaring met tools zoals Telegraf, Prometheus, Elasticsearch en Grafana. Je bouwt actief mee aan monitoringoplossingen die daadwerkelijk waarde toevoegen voor de klant. Je monitort en analyseert de prestaties van IT-systemen, applicaties en infrastructuur. Het signaleren van verstoringen, afwijkingen en capaciteitsproblemen is een belangrijk onderdeel van je werk. Je vertaalt data naar rapportages, analyses en concrete verbetervoorstellen. Ook optimaliseer je monitoring- en beheerprocessen door automatisering. Je draagt bij aan de beschikbaarheid, continuïteit en kwaliteit van IT-dienstverlening. Je zet ketens voor monitoring op en visualiseert informatie in dashboards. De werkzaamheden zijn gepositioneerd binnen een netwerkteam dat zich richt op het herzien van de monitoring van netwerkverbindingen. Je verzamelt monitoringdata en vertaalt deze naar betekenisvolle stuurinformatie.