Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Kennis en ervaring met architectuurframeworks (TOGAF) en modellering (Archimate, UML, BPMN, Enterprise Architect).
• Aantoonbare kennis en ervaring met Modern Service Management bij middelgrote/grote organisaties; bekend met ITIL-concepten en -processen voor zowel cloud als on-premise (minimaal 3 jaar).
• Kennis en ervaring met het opstellen van solution architectuur voor DevOps-teams en het vertalen van business-, security- en privacy-eisen en normen naar kaders en ontwerpen voor Service Management (minimaal 3 jaar).
• Allround Service Management specialist/Solution architect (minimaal 5 jaar relevante ervaring).

Wensen:

• Kennis van de markt inzake Service Management oplossingen.
• Recente ervaring als Service Management specialist/Solution Architect in een agile omgeving.
• Kennis van Archimate en bij voorkeur modelleerervaring in (Sparx) Enterprise Architect.
• Kennis van overheid; ervaring binnen J&V is een pre.

Omschrijving:

De Rechtspraak is bezig met een strategische transitie naar een moderne, cloud-native omgeving op basis van Microsoft Azure. Deze transitie vereist een significante modernisering van het Service Management framework volgens ITIL 4 en moderne praktijken. De opdracht richt zich op het ontwerpen, borgen en initiëren van de implementatie van een toekomstbestendig 'Modern Service Management' framework. Dit framework moet de vernieuwde ITIL-processen omvatten en een duidelijke visie en positionering van de Control Tower en het Security Operations Center (SOC) bevatten. Daarnaast moet het een effectieve methode bieden voor rapportage over compliancy en de effectiviteit van controls in een hybride cloud-omgeving. De werkzaamheden omvatten het opstellen van solution architectuur voor DevOps-teams, het vertalen van business-, security- en privacy-eisen naar kaders en ontwerpen voor Service Management, en het opstellen van architectuurdocumenten. Ook zal de positionering en afbakening van de Control Tower en SOC binnen het service management landschap moeten worden ingericht, evenals rapportagestructuren voor compliancy en effectiviteit van controls.

Contactpersoon