Eisen:

• Aantoonbare ervaring met functioneel beheer van e-HRM-oplossingen, bij voorkeur met Youforce of vergelijkbare systemen.
• Diepgaande kennis van BiSL en een goede basis in ITIL-principes.
• Ervaring met het opzetten van trainingsprogramma's, on-the-job coaching en kennisoverdracht naar beheerteams.
• Ervaring met het documenteren van complexe inrichting en autorisatiestructuren.
• Sterke communicatieve vaardigheden, vermogen om technische kennis begrijpelijk over te dragen en stakeholders te overtuigen.
• Zelfstandig, resultaatgericht en gestructureerd werken met focus op duurzaam overdraagbare oplossingen.

Omschrijving:

Voor Gemeente Amersfoort zoeken wij een Senior Adviseur en Coach Functioneel Beheer en Kennisborging E-HRM. Je versterkt de zelfstandigheid en deskundigheid van de interne beheerorganisatie van de opdrachtgever op het gebied van e-HRM (Youforce). Je brengt specialistische kennis in en draagt deze actief over, zodat de beheerorganisatie het functioneel beheer duurzaam en zelfstandig kan uitvoeren. Je ontwikkelt en implementeert een beproefde methodiek en schema waarmee interne functioneel beheerders aantoonbaar zijn opgeleid om complexe Youforce-vraagstukken zelfstandig op te lossen. Daarnaast structureer je en draag je specialistische inrichtings- en beheerdocumentatie over het Youforce-landschap over, inclusief autorisatiestructuren en procesoptimalisaties. Je analyseert, beschrijft en professionaliseert beheerprocessen volgens de BiSL-methodiek. Ook maak je relevante werkinstructies en functionele documentatie up-to-date en overdraagbaar voor de interne beheerorganisatie. Tot slot lever je een onafhankelijk advies met geïdentificeerde verbetermogelijkheden voor inrichting, procesoptimalisatie en beheer van de e-HRM-omgeving. Je werkt zelfstandig binnen het project en maakt geen onderdeel uit van de dagelijkse lijnorganisatie of reguliere helpdeskactiviteiten. Je rol is primair adviserend en gericht op kennisoverdracht en professionalisering van de interne beheerorganisatie.