Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Je beschikt over een PSM I of een vergelijkbare opleiding
• Je hebt ervaring met PSM I en/of PSM II en SAFe
• Je hebt de leergang dienend, faciliterend en coachend leiderschap in een Agile omgeving gevolgd
• Je hebt een opleiding Teamcoach en Resultaatgericht Leidinggeven afgerond
• Je hebt HBO/WO denk- en werkniveau
• Je hebt aantoonbare ervaring met agile en scrum werken in een serviceteam (beheerteam) of een vergelijkbare omgeving
• Je hebt ruime kennis en ervaring met het toepassen van scrum en het coachen van teams als Scrum Master

Wensen:

• Je hebt kennis van agile werken, scaling agile, SAFe en verandermanagement
• Je hebt kennis van teambuilding en het begeleiden van het groeipad hierin
• Je hebt kennis van agile principes in een ICT-infra omgeving
• Je hebt ervaring in het coachen van individuen en teams
• Je hebt ervaring in het creëren van flow, samenwerking en zelforganisatie
• Je hebt aantoonbare affiniteit met ICT/werkplekbeheer
• Je bent agile minded
• Je staat sterk in je schoenen en kunt je goed uiten
• Je bent empathisch
• Je bent stressbestendig bij veel task switching
• Je denkt vanuit lean en flow
• Je legt gemakkelijk contact

Omschrijving:

Voor Dienst Uitvoering Onderwijs zoeken wij een Scrum Master. Als Scrum Master word je ingezet binnen de te vormen waardestroom End User Services, die per 1 januari 2026 operationeel is. Je begeleidt 2 tot 3 teams en stemt samen met Product Owners en de teams de ideale verdeling af. In samenwerking met andere scrummasters en de Release Train Engineer zorg je voor een soepele start, met aandacht voor de veranderingen en de continuïteit van dienstverlening. Jij helpt teams om een nieuw ritme te vinden, routines te ontwikkelen, continu te verbeteren en de recent geïntroduceerde veranderingen te evalueren. Je werkt in een omgeving waar ITSM, Agile, Scrum, KANBAN en Scaling Agile/SAFe samenkomen. De teams waarmee je werkt houden zich bezig met regievoering (CAB, changemanagement, incidentmanagement) en je bedenkt, implementeert en verbetert samen met hen nieuwe werkafspraken. Je stimuleert groei, motiveert individuen en maakt lastige onderwerpen bespreekbaar met een empathische houding. Je weet snel draagvlak te creëren, verbinding te leggen en hebt affiniteit met techniek richting teamleden. Je bent een natuurlijke facilitator en begeleidt teams optimaal.