Eisen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het beschrijven, vastleggen en uitwerken van processen
• Minimaal een afgeronde hbo-bacheloropleiding
• Aantoonbare werkervaring met het ophalen van procesinformatie tijdens werksessies met medewerkers, proceseigenaren en/of andere stakeholders
• Aantoonbare werkervaring met het vastleggen van procesinformatie in een ICT-omgeving, zoals een procesmanagementtool, documentmanagementsysteem of gedeelde digitale omgeving

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met het beschrijven, uitwerken en vastleggen van processen binnen een gemeentelijke organisatie
• Aantoonbare werkervaring met procesmodellering, bijvoorbeeld met BPMN, proceskaarten, swimlanes, SIPOC, Visio, Mavim, BlueDolphin of een vergelijkbare methodiek/tool
• Aantoonbare werkervaring met het deelnemen aan, begeleiden of ondersteunen van werksessies waarin je procesinformatie ophaalt bij medewerkers, proceseigenaren en andere stakeholders
• Aantoonbare werkervaring met het invoeren, structureren, beheren en vindbaar maken van procesdocumentatie in een digitale ICT-omgeving, inclusief naamgeving, versiebeheer en statusbeheer
• Aantoonbare werkervaring met procesvastlegging binnen het domein informatiemanagement, ICT, informatiebeheer, kwaliteitsmanagement, risicomanagement, bedrijfscontinuïteitsmanagement of bedrijfsvoering

Omschrijving:

Voor de Gemeente Leidschendam-Voorburg zijn wij op zoek naar een Projectadviseur Procesvastlegging. In deze rol ondersteun je de opdrachtgever bij het organisatiebrede implementatietraject voor proces-, kwaliteits-, risico- en bedrijfscontinuïteitsmanagement. Je richt je specifiek op het beschrijven en vastleggen van kritieke processen, wat essentieel is voor de verdere ontwikkeling van de organisatie. Je levert eenduidige, begrijpelijke en bruikbare procesbeschrijvingen die samen met medewerkers tot stand komen. Deze beschrijvingen moeten aansluiten op de vastgestelde kaders en formats en centraal en duurzaam worden vastgelegd in de gekozen ICT-omgeving. Je neemt deel aan werksessies met medewerkers en proceseigenaren, waarbij je het feitelijke procesverloop vastlegt. Daarnaast signaleer je knelpunten en afhankelijkheden en zorgt voor een correcte weergave van het proces. Je werkt de uitkomsten van de sessies uit naar processtappen, rollen en verantwoordelijkheden. Het is belangrijk dat je procesbeschrijvingen uitwerkt volgens afgesproken formats en deze afstemt met betrokkenen. Ook zorg je voor een goede structuur en vindbaarheid van de procesdocumentatie in de ICT-omgeving. Tot slot rapporteer je knelpunten in tooling of werkwijze aan de projectleiding.

Contactpersoon