Eisen:

• Je hebt WO werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als procesanalist, procesmanager of vergelijkbare functie, inclusief ervaring met het analyseren en ontwerpen van SLA's
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van ITIL, BiSL en/of Agile

Wensen:

• Je hebt ervaring met procesanalyse, procesontwerp en procesmanagement
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving
• Je hebt aantoonbare ervaring binnen een IT-projectorganisatie en schakelt makkelijk met diverse stakeholders
• Je communiceert helder en overtuigend en kunt op verschillende niveaus verbinden
• Je beschikt over analytisch denkvermogen en hanteert een pragmatische, resultaatgerichte aanpak
• Je hebt een hands-on mentaliteit en bent een verbindende teamspeler

Omschrijving:

Voor het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport zoeken wij een Procesanalist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opstellen en actualiseren van procesbeschrijvingen en bijbehorende SLA's binnen team PGB Beheer. Je inventariseert en analyseert processen en stemt deze af met proceseigenaren en andere procesanalisten. Je brengt de SLA's en bijbehorende IT-processen in kaart en optimaliseert deze waar nodig. Daarnaast signaleer je knelpunten, inefficiënties en risico's en fungeer je als brug tussen business en IT. Je zorgt ervoor dat alle processen voldoen aan de interne en externe regelgeving. Je werkt op basis van ITIL/BISL en Agile binnen een IT-projectorganisatie. Deze functie vereist sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement. Je moet in staat zijn om op verschillende niveaus af te stemmen en helder te communiceren. Je hebt een analytisch denkvermogen en een praktische, probleemoplossende aanpak. Deze rol biedt de kans om bij te dragen aan belangrijke processen binnen de overheid en om samen te werken met diverse stakeholders.