Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• HBO-werk- en denkniveau
• 3-5 jaar ervaring in business intelligence, data-analyse of een vergelijkbare rol
• Ervaring met Excel, SQL, Power BI, Power Apps en Report Builder
• Kan datamodellen snel en goed doorgronden
• Denkt in mogelijkheden en is zelfstandig, klantgericht en enthousiasmerend
• Communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk
• Beschikt bij voorkeur over kennis van serviceprocessen binnen een klantcontactomgeving
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Omschrijving:

Voor het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen zijn we op zoek naar een Performance Analist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het analyseren van data en het verbeteren van de performance van operationele afdelingen. Je zult werken met tools zoals SQL, Power BI en Excel om diepgaande analyses uit te voeren. Je speelt een cruciale rol in het verbeteren van processen en het verhogen van de kwaliteit en efficiëntie binnen de afdeling Klantencontact. Je bouwt Power BI-dashboards en optimaliseert SQL-queries, wat bijdraagt aan het succes van de organisatie. Daarnaast denk je actief mee over de technische inrichting van het data- en rapportagehuishouden. Je ondersteunt ook bij het testen van nieuwe releases en hebt regelmatig contact met verschillende stakeholders om informatiebehoeften te signaleren. Je bent proactief en creatief in je aanpak en weet jouw analyses overtuigend te presenteren. Deze functie vereist een analytische mindset en sterke communicatieve vaardigheden. Je zult betrokken zijn bij projecten, experimenten en wetswijzigingen die van invloed zijn op de organisatie. Kortom, een uitdagende rol voor een data-liefhebber die impact wil maken.