Eisen:

Omschrijving:

Voor Enexis zoeken wij een Medior/Senior ServiceNow Specialist. Je zorgt ervoor dat het ServiceNow-platform van Enexis Netbeheer optimaal functioneert en continu verbetert. Je werkt in een dynamische omgeving waarin IT-processen cruciaal zijn voor hun dienstverlening. Met jouw expertise ontwikkel, beheer en optimaliseer je ServiceNow, zodat het platform perfect aansluit op de behoeften van de organisatie en haar gebruikers. Je werkt nauw samen met collega’s uit verschillende disciplines en zorgt ervoor dat ServiceNow stabiel, veilig én innovatief blijft. Met jouw analytische blik en technische kennis implementeer je de juiste oplossingen en draag je bij aan een efficiënte, toekomstbestendige IT-omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en optimalisatie van het ServiceNow-platform en zorgt voor een stabiele en efficiënte werking. Daarnaast implementeer en configureer je nieuwe functionaliteiten en modules, zoals Core Platform, IT Service Management (ITSM), IT Operations Management (ITOM), HR Service Delivery, Procure2Pay en GenAI, die bijdragen aan een optimale Employee Experience. Je ontwikkelt en onderhoudt integraties met andere systemen binnen de organisatie. Ook analyseer en los je incidenten en problemen op, en voer je continu structurele verbeteringen door. Je draagt actief bij aan innovatie door proactief met nieuwe oplossingen en verbeteringen te komen. Samenwerken met interne stakeholders en leveranciers is essentieel om maximale waarde uit ServiceNow te halen. Tot slot bewaak je de security- en compliance-eisen binnen het platform.