Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Je beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling uitstekend
• Je bent bereid om minimaal 2 dagen per week op kantoor in Amersfoort aanwezig te zijn
• Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar aantoonbare ervaring met het beheren van enterprise-scale Atlassian Cloud-omgevingen
• Je beheerst Jira Software, Jira Service Management en Confluence Cloud uitstekend
• Je hebt ervaring met het exporteren, structureren en visualiseren van Jira-data in Power BI met behulp van REST API's, webhooks of specifieke databaseconnectoren
• Je hebt directe ervaring met het opzetten van ChatOps-triggers en webhook-structuren tussen Atlassian-producten en MS Teams of Slack
• Je hebt een diepgaand begrip van Agile-methodologieën (Scrum/Kanban) en standaard ITIL/ITSM-frameworks
• Je beschikt over ACP-120 (Jira Cloud Administrator) of ACP-420 (Jira Service Management Cloud Administrator)

Wensen:

• Je hebt meer dan 5 jaar aantoonbare ervaring met het beheren van enterprise-scale Atlassian Cloud-omgevingen
• Het is een pre als je de Atlassian Certified Expert (ACE)-status hebt
• Je hebt ervaring met of blootstelling aan Jira Align voor enterprise portfolio mapping en SAFe-frameworks
• Je hebt ervaring met het schrijven van aangepaste scripts (bijv. ScriptRunner, Groovy, JavaScript of Python) om te communiceren met Atlassian API's

Omschrijving:

Voor EDSN zoeken wij een Medior Atlassian Engineer. Als Atlassian Systems Engineer (Jira Cloud Specialist) word jij eigenaar van de Atlassian Cloud-infrastructuur van de opdrachtgever en schaal je deze op en optimaliseer je voor gebruik door verschillende teams. Je bent de belangrijkste architect en beheerder van de suite, waaronder Jira Software, Jira Service Management en Confluence, en je richt je sterk op data-engineering, workflowoptimalisatie en integraties met BI- en chattools. Jouw verantwoordelijkheden omvatten platformarchitectuur en governance, waarbij je de primaire globale beheerder bent voor hun Atlassian Cloud-omgeving. Je definieert, implementeert en onderhoudt governance, permissieschema's en globale configuraties. Daarnaast ontwerp je complexe, schaalbare workflows en geavanceerde Jira-automatiseringsregels om de oplevering voor zowel technische als niet-technische teams te optimaliseren. Je structureert en professionaliseert hun Jira Service Management-infrastructuur, inclusief klantportalen en changemanagement-workflows. Ook bouw je datapipelines en business intelligence-integraties die de Atlassian-suite verbinden met PowerBI. Je implementeert en ondersteunt bi-directionele integraties met communicatiekanalen zoals MS Teams en Slack. Tot slot volg je Atlassian Cloud-ontwikkelingen en leid je initiatieven voor continue verbetering.