Eisen:

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortgelijke functie.
• eCF2 Professional - het systematisch interpreteren van gebruikersproblemen en het identificeren van oplossingen en mogelijke neveneffecten.
• Ervaring gebruiken om gebruikersproblemen aan te pakken en de database uit te vragen voor mogelijke oplossingen.
• Het escaleren van complexe of onopgeloste Aanvraag ICT.

Wensen:

• Bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.
• Bij voorkeur 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.
• Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met IAM (Identity Access Management).

Omschrijving:

Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Medewerker Informatiemanagement. In deze rol kom je terecht bij het bedrijfsbureau van de afdeling Informatiemanagement bij de Divisie Staf DOSCO. Je ondersteunt bij de IT-inrichting, het beheer en de implementatie van de informatievoorziening. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikers en analyseert hun wensen, problemen en klachten. Deze vertaal je naar functionele specificaties richting IT-dienstverleners. Daarnaast geef je advies aan zowel gebruikers als management en draag je bij aan verbeteringen in de informatievoorziening. Je bewaakt het juiste gebruik van IT-diensten, beheert autorisaties en ondersteunt bij rapportages over het gebruik van systemen en middelen. Je levert input voor nieuwe of verbeterde IT-diensten op basis van gebruikerservaringen en ondersteunt bij de introductie en implementatie van nieuwe systemen. Ook ondersteun je bij diverse uitvoerende IT-werkzaamheden, zoals het beheren van autorisatiesystemen, het bijhouden van registratiesystemen en het opstellen van rapportages over het gebruik van applicaties en IT-middelen. Deze functie biedt een unieke kans om bij te dragen aan de informatievoorziening binnen een belangrijke organisatie. Je werkt in een hybride omgeving en de startdatum is na goedkeuring van de screening. De opdracht heeft een duur van 7 maanden met een optie op verlenging.

Contactpersoon