Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding
• Je beschikt over minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met het opzetten en managen van workflows, dashboards en rapportages in Jira/Confluence
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als schrift

Wensen:

• Je hebt relevante werkervaring, waaronder ervaring in een adviserende rol bij een overheidsorganisatie.
• Het is een pre als je kennis hebt van informatieanalyse (IA), procesbeschrijving, testen, en ervaring met Tmap, ISTQB en BISL.
• Daarnaast denk je graag mee over de optimalisatie van IMG-processen.

Omschrijving:

Voor het Ministerie van Economische Zaken zoeken wij een Funtioneel Beheerder Jira/Confluence. Als functioneel beheerder Jira en Confluence ben je verantwoordelijk voor de inrichting van beide omgevingen binnen het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG). Jij zorgt ervoor dat deze systemen blijvend voldoen aan de eisen van de gebruikers en dat de functionaliteit consistent is. Je werkt aan de volgende taken en resultaten: Jira beheer: In overleg met projectmanagers en product owners richt je de Jira-omgeving in, bij voorkeur standaard of via maatwerk samen met de aanvrager. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: Oplossen, doorzetten en bewaken van incidenten. Aanmaken van filters, projecten, statistiekrapportages, Kanban-borden en software scrum (inclusief configuratie). Inregelen van autorisaties, installeren, updaten en testen van add-ons. Uitvoeren van JQL-scripting voor filters en automatiseringsregels. Inregelen van advanced roadmaps en het leveren van support. Configureren van het systeem en dashboards, licentiebeheer (Jira en add-ons), en bewaken van Xray. Organiseren van Jira key user overleg, uitvoeren van migratiewerkzaamheden en adviseren over inrichting passend bij business requirements. Confluence beheer: Je beheert de inrichting van Confluence (inclusief Refined), coördineert space beheerders en stemt af over toegankelijkheid en actualiteit. Daarbij houd je je bezig met: Begeleiden van beheerders en gebruikers in de mogelijkheden van Confluence. Inregelen van autorisaties, aanmaken en inrichten van spaces en pagina's. Oplossen van incidenten, testen na releases, installeren en updaten van add-ons. Licentiebeheer en organiseren van overleg met space beheerders. Geven van gebruikersinstructies en overleggen met de leverancier.