Eisen:

• Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau en minimaal 4 jaar relevante werkervaring
• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring met techniek, informatiebeveiliging, privacy en informatieanalyse
• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring met het begeleiden van de realisatie en implementatie van wijzigingen en met het uitvoeren van acceptatietesten voor verschillende applicaties, waaronder Content Manager
• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring met het aansturen van en samenwerken met verschillende stakeholders
• Je beschikt over kennis van en ervaring met BiSL, ITIL en TMap

Wensen:

• Je zorgt ervoor dat Content Manager en de bijbehorende app goed blijven functioneren tijdens de transitie naar het nieuwe CSP
• Je faciliteert de optimale aansluiting van informatiesystemen op bedrijfsprocessen binnen gestelde kaders
• Je stuurt leveranciers aan en coördineert de samenwerking met externe partijen
• Je bent je bewust van het belang van het documentmanagementsysteem en van werkstromen, en je anticipeert op veranderingen hierin
• Je werkt mee aan de migratie naar het nieuwe CSP
• Je kunt ingezet worden op meerdere andere applicaties binnen de afdeling
• Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met het beheer en gebruik van Content Manager
• Je hebt aantoonbare ervaring met werken in een bestuurlijke en complexe organisatie
• Je hebt aantoonbare ervaring met het vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties en met het opstellen van functionele ontwerpen en user stories
• Je hebt ervaring met het begeleiden van de realisatie en implementatie van wijzigingen en releases
• Je hebt ervaring met testcoördinatie, waaronder het opstellen van testplannen, testscripts en testrapporten, en met het (laten) uitvoeren van acceptatietesten
• Je hebt ervaring met leveranciersmanagement en met het aansturen van en samenwerken met verschillende stakeholders
• Het is een pré als je ervaring hebt met een parafeer-app en met werken in Topdesk
• Bij voorkeur ben je bekend met beheerstandaarden zoals BiSL, ITIL en TMap

Omschrijving:

Voor Inspectie Leefomgeving en Transport zoeken wij een Functioneel Beheerder. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het evalueren van de functionaliteit van het documentmanagementsysteem Content Manager en de bijbehorende beveiligde parafeerapp. Je werkt specificaties uit voor gewenste wijzigingen en coördineert zowel de invoering als het testen van gerealiseerde aanpassingen. Daarnaast ondersteun je de eerstelijns functioneel beheerder bij incidenten en verstoringen. Je coördineert en managet organisatorische en technische knelpunten en problemen. Het onderhouden van contacten en nauw samenwerken met in- en externe leveranciers is ook een belangrijk onderdeel van je functie. Je stuurt in- en externe leveranciers aan en coördineert hun inzet. Verder formuleer je eisen aan ICT-dienstverlening en beheer je ICT-dienstenovereenkomsten. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de bewaking van het correcte gebruik van het systeem. Risicomanagement en -analyse voor processen voer je uit in samenwerking met informatiebeveiliging en architectuur. Je neemt deel aan projecten die raakvlakken hebben met het DMS en de parafeerapp. In deze rol zorg je ervoor dat de juiste documenten en informatie beschikbaar zijn voor de bestuurlijke en ambtelijke top, ook buiten reguliere kantoortijden. Je biedt discrete en tijdige ondersteuning bij problemen. Binnen de opdracht wordt Content Manager uitgefaseerd en gemigreerd naar het nieuwe CSP; jij speelt daarin een belangrijke rol en levert een bijdrage aan een soepele overgang.