Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Aantoonbare kennis en ervaring met functioneel beheer
• Kennis en ervaring met Active Directory, Testen Foundation, Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002 en BISL
• Hbo-opleiding afgerond, bij voorkeur richting Informatica en/of Bedrijfskunde
• Minimaal 5 jaar ervaring in een functie als functioneel beheerder
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met regievoeren op cloud-applicaties en het regisseren van acceptatietesten

Wensen:

• Hbo/wo werk- en denkniveau
• Ervaring met het managen van meerdere applicaties en methodes zoals ASL2, BiSL, ITIL en PRINCE2
• Ervaring met projectmatig werken en het aansturen van werkgroepen, marktpartijen en zowel interne als externe leveranciers
• Ruime ervaring met informatievoorziening
• Relevante werkervaring als functioneel beheerder en/of applicatiemanager
• Gedegen ervaring met de levenscyclus van applicaties en de daarbij horende methodologieën
• Kennis van een Governance Risk Compliance tool (GRC) is een pré
• Kennis van Agile-principes, Scrum, DevOps, Lean en Kanban
• Kennis van de laatste ontwikkelingen op het gebied van AI
• Kennis van Confluence, Jira en Topdesk

Omschrijving:

Voor de Justitiële ICT Organisatie zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de succesvolle overdracht en borging van kennis binnen het beheerteam met betrekking tot de SAAS applicatie. Je werkt nauw samen met het projectteam dat de implementatie uitvoert en het beheerteam. Het is jouw taak om tijdig de voorwaarden voor inbeheername te bepalen en duidelijke afspraken te maken tussen leveranciers en het applicatieteam over verantwoordelijkheden. Dit geldt ook voor de opdrachtgever en de eindgebruikers. Je zorgt ervoor dat helder is wat de gebruiker van de SaaS-dienst kan verwachten, en wat zij kunnen verwachten van hun leverancier. Je fungeert als verbindende schakel tussen het inbeheername team, het implementatieproject en de gebruikers van de dienst. Afhankelijk van de complexiteit werk je samen met een projectleider of neem je zelf de leiding om een soepele implementatie te realiseren. Je voert functionele applicatie-intakes uit, onderhoudt de benodigde documentatie voor eindgebruikers en verzorgt heldere werkinstructies. Je draait mee in een team dat verantwoordelijk is voor het applicatiebeheer van diverse diensten die als service aan klanten worden aangeboden. Daarnaast neem je deel aan projecten als functioneel beheerder, zoals bij de opbouw van nieuwe diensten en verschillende SAAS-tools.