Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
• Minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder, waaronder ervaring met compliancy, opgedaan in de afgelopen 5 jaar
• Minimaal 3 jaar werkervaring met Identity & Access Management (IAM), opgedaan in de afgelopen 5 jaar
• Ervaring met het opstellen en beheren van autorisatiematrixen, inclusief kennis van de AVG, doelbinding en rechtsgrondslagen

Wensen:

• Werkervaring met beheerprocessen zoals BiSL, VFB® en/of ITIL4®
• Ervaring met de volgende applicaties: TOPdesk, SailPoint, Confluence, Excel, PowerBI en een documentmanagementsysteem
• Afgeronde opleiding in de richting van servicemanagement
• Minimaal twee jaar werkervaring in een agile en on-premises omgeving, opgedaan in de afgelopen 5 jaar

Omschrijving:

Voor de Gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het creëren van de randvoorwaarden die nodig zijn voor een probleemloze ingebruikname van applicaties binnen het functioneel beheerteam. Je adviseert proactief over de huidige en toekomstige situatie met betrekking tot continuïteit, risico's en impact op functionaliteit. Daarnaast geef je advies aan proceseigenaren over het gebruik en de inrichting van informatiesystemen en doe je concrete verbetervoorstellen. Het opstellen en onderhouden van documentatie ten behoeve van audits behoort ook tot je taken. Je stelt processen op voor gebruikersrechten en autorisaties, in samenwerking met Identity & Access Management (IAM). Verder begeleid je functioneel beheerders en gebruikersondersteuners naar een hoger niveau van zelfredzaamheid. Je benadert hen proactief om onduidelijkheden en onvolkomenheden te signaleren. Deze functie vereist een analytische instelling en een hands-on mentaliteit. Je moet betrouwbaar, proactief en resultaatgericht zijn, met sterke probleemoplossende vaardigheden. Je beschikt over adviesvaardigheid, klantgerichtheid en samenwerkingsvaardigheden, en kunt goed communiceren op verschillende niveaus. Je draagt actief bij aan de doorontwikkeling en verbeteringen binnen je vakgebied. Het is belangrijk dat je zorgvuldig werkt, het overzicht behoudt onder tijdsdruk, de juiste prioriteiten stelt en kwalitatief hoogwaardig werk levert binnen de gestelde termijnen.