Eisen:

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-werk- en denkniveau
• Je beschikt over minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een overheidsorganisatie
• Je hebt aantoonbare kennis van standaard functioneel beheertaken
• Je hebt kennis van of aantoonbare affiniteit met VTH- en zaaksystemen (bij voorkeur OpenWave)
• Je hebt aantoonbare werkervaring en kennis van SQL

Wensen:

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare en relevante werkervaring als functioneel beheerder
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen een overheid, omgevingsdienst en/of gemeente
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met VTH-zaaksystemen (Openwave)
• Je hebt aantoonbare werkervaring met stakeholder- en behoeftemanagement
• Het is een pre als je affiniteit hebt met datagedreven werken en procesverbetering en kunt benoemen waar je deze ervaring hebt opgedaan

Omschrijving:

Voor Omgevingsdienst Rivierenland zoeken wij een Functioneel Beheerder. Als functioneel beheerder lever je een belangrijke bijdrage aan het beheer en de doorontwikkeling van de informatievoorziening van de opdrachtgever. Je fungeert als schakel tussen gebruikers, systemen en leveranciers en zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten bij de werkprocessen van collega’s. De kernapplicatie waar je mee werkt is het VTH- en zaaksysteem OpenWave. Jouw werkzaamheden richten zich zowel op het dagelijks functioneel beheer als op de verdere ontwikkeling en professionalisering van het beheer- en wijzigingsproces. Daarnaast wordt OpenWave steeds breder ingezet binnen de organisatie van de opdrachtgever, onder meer voor sturende en ondersteunende processen. Ook datagedreven werken behoort tot jouw taken. Je ondersteunt gebruikers, analyseert meldingen en lost verstoringen op. Je beheert functioneel het VTH- en zaaksysteem OpenWave en enkele kleinere applicaties. Je vertaalt gebruikerswensen en organisatieprocessen naar applicatie-inrichting. Je stemt af met, en stuurt leveranciers aan. Je voert releasetesten uit en begeleidt wijzigingen. Je organiseert en/of verzorgt gebruikersinstructies en stelt documentatie op. Je neemt deel aan projecten en denkt mee over procesverbeteringen vanuit IV-perspectief. Je levert een actieve bijdrage aan de doorontwikkeling van het team Informatievoorziening.