Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Kennis van verschillende processen en implementaties binnen het vakgebied functioneel beheer
• Ervaring met het Onegov-zaaksysteem, zowel front-end als back-end
• Ervaring met MS Dynamics, zowel front-end als back-end
• Beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Wensen:

• Eén of meer referenties
• Communicatief sterk, geduldig en ondersteunend naar collega's en eindgebruikers
• Kennis van gemeentelijke organisatie, applicaties en rapportagetools
• Goede teamspeler
• Politieke en bestuurlijke sensitiviteit
• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken

Omschrijving:

Voor Gemeente Goirle zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Zaaksysteem. In deze rol adviseer je teams over het gebruik van informatiesystemen en gegevens binnen de operationele processen van zaakgericht werken. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van installaties en upgrades, inclusief het testen van nieuwe software en het maken van koppelingen. Kwaliteitscontroles op berichten die tussen het zaaksysteem en gekoppelde vakapplicaties worden gestuurd, behoren ook tot jouw taken. Je fungeert als brug tussen de organisatie en ICT-leveranciers en volgt marktontwikkelingen om bij te dragen aan een stabiel applicatielandschap. Als aanspreekpunt voor collega’s en eindgebruikers beantwoord je vragen over verbeteringen, wijzigingen, en incidenten. Je vertaalt gebruikerswensen naar nieuwe functionaliteiten en signaleert kansen in bestaande processen. Je neemt deel aan overleggen met gebruikers, zowel intern als extern, en hebt oog voor vernieuwing en doorontwikkeling. Deze functie vereist dat je over je eigen werk heen kijkt en meedenkt over de toekomst van functioneel beheer. Je moet communicatief sterk zijn en beschikken over de nodige kennis en creativiteit om issues op te lossen.