Eisen:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van bedrijfsinformatie
• Minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van functioneel beheer

Wensen:

• Kennis van BISL, ITIL en Agile/Scrum
• Ervaring met testen, bijvoorbeeld met TMAP
• Ervaring in het opstellen en onderhouden van heldere requirements en userstories
• Ervaring met en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever

Omschrijving:

Voor CIBG zijn we op zoek naar een Functioneel Beheerder NCPeH. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van systemen. Je zorgt ervoor dat de functionaliteit en inrichting van de systemen aansluiten bij de behoeften van de gebruikers. Als Functioneel Beheerder fungeer je als sparringpartner voor zowel systeemgebruikers binnen als buiten de organisatie. Je werkt samen met IV-adviseurs en applicatiemanagers om de systemen optimaal te laten functioneren. Je ondersteunt eindgebruikers en verzorgt up-to-date documentatie. Het afhandelen van gebruikersmeldingen behoort ook tot je takenpakket. Daarnaast neem je deel aan overleggen en vertaal je gewenste wijzigingen naar heldere requirements en userstories. Je voert acceptatietests uit van geleverde systemen en stroomlijnt standaard BiSL-processen. In projecten behartig je de belangen van de business. Deze rol vereist een proactieve en klantgerichte houding, waarbij je goed kunt communiceren en samenwerken. Je moet in staat zijn om zelfstandig te werken, maar ook goed functioneren in teamverband. Het is belangrijk dat je initiatiefrijk, flexibel en resultaatgericht bent. Je coördineert wijzigingen binnen het team en in de keten van voortbrenging.